Analiza ABC/XYZ: Kluczowe narzędzie planowania zapasów

Handel w e-commerce charakteryzuje się wysoką konkurencją i ciągłym poszerzaniem asortymentu. W takich warunkach zwiększenie sprzedaży i efektywności asortymentu bezpośrednio zależy od prawidłowej oceny rentowności każdego produktu, a także od braku produktów powiązanych i nierentownych. Oznacza to, że menedżer kategorii musi umieć analizować asortyment pod kątem sprzedaży i strukturyzować go w taki sposób, aby jasno rozumieć liderów i outsiderów wśród wszystkich grup produktów. I tu z pomocą przychodzi analiza ABC/XYZ.

W tym artykule dowiesz się, jak klasyfikowane są towary w analizie ABC/XYZ, jakie możliwości otwiera i dlaczego jest niezbędna w zarządzaniu kategoriami.

Spis treści:

• Cele analizy ABC/XYZ w zarządzaniu kategoriami
• Jak przeprowadzić analizę ABC/XYZ
• Jak rozróżnić grupy produktów w analizie ABC/XYZ
• Analiza ABC/XYZ w szczegółach
• Jakie możliwości daje analiza ABC/XYZ menedżerowi kategorii
• Wnioski z analizy ABC/XYZ
• FAQ

Cele analizy ABC/XYZ w zarządzaniu kategoriami

Analiza ABC to metoda priorytetyzacji towarów na podstawie wybranych kryteriów, gdzie A to wysoki priorytet, B to średni priorytet, a C to niski priorytet. Analiza XYZ pozwala analizować wahania sprzedaży towarów lub usług w określonym okresie i ocenić stabilność sprzedaży.

Najbardziej efektywne pod względem planowania działań jest połączenie analizy ABC i XYZ. Za pomocą analizy ABC można ocenić poszczególne produkty według ich priorytetu, a za pomocą analizy XYZ można przewidzieć sprzedaż tych produktów. Oznacza to, że zamiast trzech kategorii, analiza ABC/XYZ dostarcza dziewięć kategorii do klasyfikacji, co pozwala podejmować bardziej świadome decyzje.

Jak przeprowadzić analizę ABC/XYZ

Aby przeprowadzić analizę ABC/XYZ, wykonaj każdą z nich osobno. Instrukcje i szablony w Excelu znajdziesz w naszych wcześniejszych materiałach:

• Czym jest analiza ABC i dlaczego jest ważna w zarządzaniu kategoriami?
• Czym jest analiza XYZ i jej znaczenie w zarządzaniu kategoriami?

Jak rozróżnić grupy produktów w analizie ABC/XYZ

Kluczową koncepcją jest użycie dwuwymiarowej macierzy do połączenia kategorii ABC i XYZ, co skutkuje dziewięcioma kategoriami do klasyfikacji produktów na podstawie ich wolumenów sprzedaży i stabilności popytu:

• AX: Wysokie wolumeny sprzedaży ze stabilnym popytem
• AZ: Wysokie wolumeny sprzedaży z bardzo niestabilnym popytem
• CX: Niskie wolumeny sprzedaży ze stabilnym popytem
• CZ: Niskie wolumeny sprzedaży z bardzo niestabilnym popytem

	X	Y	Z
A	wysoki wolumen, stabilny popyt	wysoki wolumen, wahania popytu	wysoki wolumen, silne wahania popytu
B	średni wolumen, stabilny popyt	średni wolumen, wahania popytu	średni wolumen, silne wahania popytu
C	niski wolumen, stabilny popyt	niski wolumen, wahania popytu	niski wolumen, silne wahania popytu

Głównym celem analizy ABC/XYZ jest optymalizacja zarządzania asortymentem i zapasami, ponieważ daje zrozumienie, które towary należy utrzymywać w większej ilości, które w mniejszej, a które całkowicie usunąć z asortymentu. To zrozumienie zmniejsza ryzyko niedoborów lub nadmiaru zapasów oraz obniża koszty związane z przechowywaniem towarów. Dlatego będziesz mógł zagwarantować, że towary, których chce konsument, będą dostępne, gdy będą gotowi do zakupu.

Optymalizacja zarządzania zapasami na podstawie analizy ABC/XYZ jest kluczowa dla poprawy doświadczenia klienta.

Analiza ABC/XYZ w szczegółach

Klasy produktów w analizie ABC

1. Kategoria A — Najważniejsze towary, które przynoszą największy rezultat: to znaczy 20% zasobów, które przynoszą 80% korzyści zgodnie z zasadą Pareto.
2. Kategoria B — Mniej ważne niż klasa A, ale nadal znaczące towary: 30% zasobów, które przynoszą 15% rezultatu.
3. Kategoria C — Najmniej ważne towary: zazwyczaj wykorzystują 50% zasobów, ale przynoszą tylko 5% korzyści.

Klasy produktów w analizie XYZ

1. Kategoria X — Towary charakteryzujące się stabilnym popytem przez długi czas, więc prognozowanie popytu na nie jest stosunkowo proste.
2. Kategoria Y — Towary charakteryzujące się umiarkowaną zmiennością popytu: popyt może się wahać w określonym zakresie, więc prognozowanie popytu jest trudniejsze.
3. Kategoria Z — Towary charakteryzujące się wysoką zmiennością popytu: mówiąc prosto, popyt jest trudny do przewidzenia.

Jakie możliwości daje analiza ABC/XYZ menedżerowi kategorii

Analiza ABC i XYZ oferuje kilka zauważalnych korzyści, takich jak:

• zwiększenie produktywności systemów zarządzania produktami i zapasami;
• zwiększenie udziału towarów o wysokim zysku bez naruszania podstawowych zasad polityki asortymentowej;
• identyfikacja produktów priorytetowych, które generują maksymalne przychody i mają stabilne zużycie;
• redystrybucja wysiłków zespołu w oparciu o ich kwalifikacje i doświadczenie;
• zmniejszenie utraconej sprzedaży spowodowanej niedoborem niezbędnych produktów.

Analiza ABC/XYZ jest skutecznym narzędziem do racjonalizacji całego asortymentu produktów na podstawie potrzeb rynkowych, w tym tych produktów z nieoczekiwaną sprzedażą. Korzystając z tej metody, możesz dostosować optymalny rytm zamówień, aby uniknąć nadmiernych odpisów i uzyskać cenne informacje do przyszłego planowania asortymentu.

Wnioski z analizy ABC/XYZ

Weźmy zarządzanie zapasami jako przykład. Celem jest ustanowienie efektywnej polityki zarządzania zapasami i zdefiniowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Przeprowadziłeś analizę i możesz już wyciągnąć pewne wnioski.

Na przykład, może być możliwe zgromadzenie większej ilości zapasów w kategorii A, ponieważ jej produkty są niezbędne dla rozwoju biznesu. Możemy zapewnić odpowiedni poziom zapasów dla towarów AX, aby zaspokoić potrzeby i wymagania do następnej dostawy. Jednak dla pozycji AZ musimy dokładnie zbadać trendy i czynniki wpływające na wahania.

Elementy grupy B podążają za tą samą logiką.

Jeśli chodzi o grupę C, możesz rozważyć utrzymanie poziomu zapasów zarówno kategorii CX, jak i CZ na minimalnym poziomie z dwóch powodów.

1. Dla pozycji CX ich wpływ na biznes jest znikomy, więc niższy poziom priorytetu jest możliwy. Dodatkowo ich stabilność pozwala na jeszcze mniejsze zapasy.
2. Z drugiej strony, pozycje CZ są niezwykle zmienne, sprzedają się słabo i są wysoce nieprzewidywalne. Zazwyczaj są usuwane z macierzy asortymentu lub zastępowane. Na przykład, jeśli pozycjonujesz się jako sklep z telefonami komórkowymi oferujący wszystkie segmenty cenowe i są tanie telefony bez nazwy, które ludzie kupują „raz w roku”, możesz poszukać lepszej jakości odpowiedników tanich telefonów.

Chociaż nie ma twardych i szybkich zasad, kluczem jest znalezienie równowagi.

FAQ

Czym jest analiza ABC w kontekście zarządzania zapasami?

Analiza ABC to narzędzie stosowane w zarządzaniu zapasami do klasyfikacji pozycji na podstawie ich znaczenia na kategorie A, B i C. Ta klasyfikacja pomaga menedżerom kategorii priorytetyzować działania związane z kontrolą zapasów.

Czym jest analiza XYZ i czym różni się od analizy ABC?

Analiza XYZ uzupełnia analizę ABC. Podczas gdy analiza ABC koncentruje się na znaczeniu produktu, analiza XYZ klasyfikuje produkty na podstawie zmienności ich popytu.

Jakie są kluczowe zalety wykonania analizy XYZ oprócz analizy ABC?

Połączenie tych dwóch metod pozwala efektywniej zoptymalizować asortyment i zapasy firmy. Na przykład, przeprowadzając analizę ABC/XYZ, będziesz w stanie zidentyfikować:

• produkty, które nie przynoszą oczekiwanych korzyści finansowych i jednocześnie charakteryzują się spontanicznym popytem (CZ), aby usunąć je z asortymentu lub regularnie monitorować, ponieważ to z produktów w tej grupie mogą powstawać niepłynne zapasy lub zapasy, z których firma ponosi straty;
• produkty, które są najbardziej dochodowe i mają stabilny popyt (AX), aby zapewnić ich stałą dostępność bez tworzenia nadmiernej rezerwy.