Що таке ABC/XYZ-аналіз і чому він важливий для планування запасів

Торгівля в e-commerce характеризується високою конкуренцією і постійним розширенням асортименту товарів. За таких умов збільшення продажів і підвищення ефективності асортименту безпосередньо залежать від правильної оцінки прибутковості кожної товарної позиції, відсутності «товарів, що залежуються» і товарів, витрати на які не окупаються. Тобто категорійний менеджер повинен вміти аналізувати асортимент з точки зору продажів і структурувати його таким чином, щоб чітко розуміти лідерів та аутсайдерів серед усіх груп товарів. І в цьому на допомогу приходить ABC/XYZ-аналіз.

У цій статті ви дізнаєтесь, як класифікуються товари в ABC/XYZ-аналізі, які можливості він відкриває і чому є незамінним в управлінні категоріями.

Зміст:

Цілі ABC/XYZ-аналізу в категорійному менеджменті

Як провести ABC/XYZ-аналіз

Як диференціюються групи товарів в ABC/XYZ-аналізі

ABC/XYZ-аналіз в деталях

Які можливості дає категорійному менеджеру ABC/XYZ-аналіз

Якими можуть бути висновки ABC/XYZ-аналізу

FAQ

Цілі ABC/XYZ-аналізу в категорійному менеджменті

ABC-аналіз — це метод класифікації товарів за пріоритетністю на основі обраних критеріїв, де A — високий пріоритет, B — середній, C — низький. А XYZ-аналіз — це метод, який дає змогу проаналізувати коливання продажів товарів (послуг) за певний період та оцінити стабільність продажів.

Найефективнішим з точки зору планування будь-яких зусиль є поєднання ABC- і XYZ-аналізу, коли за допомогою першого ви оцінюєте окремі товари відповідно до їхньої пріоритетності, а завдяки другому  — прогнозуєте продажі цих товарів. Тобто замість трьох категорій аналіз ABC/XYZ дає дев’ять категорій для класифікації, що надає можливість ухвалювати більш раціональні рішення. При них — далі у статті.

Таким чином основною ціллю ABC/XYZ-аналізу є оптимізація асортименту та управління запасами, адже він дає розуміння, яких товарів варто зберігати більше, яких — менше, а які взагалі варто вивести з асортименту.  Це розуміння допомагає знизити ризики виникнення дефіциту або надмірного запасу та зменшити витрати, пов’язані зі зберіганням товарів або їх моральним старінням.

Як провести ABC/XYZ-аналіз

Щоб провести ABC/XYZ-аналіз, виконайте кожен із них окремо. Інструкції і шаблони в Excel ви знайдете в наших попередніх матеріалах:

1. Що таке ABС-аналіз, як і для чого його проводити в категорійному менеджменті.
2. Що таке XYZ-аналіз, як і для чого його проводити в категорійному менеджменті.

Як диференціюються групи товарів в ABC/XYZ-аналізі

Основна ідея цього методу полягає в об’єднанні категорій ABC і XYZ у двох вимірах: так ми отримуємо матрицю з дев’яти категорій і можемо класифікувати товари так:

AX: Високі обсяги продажів, стабільний попит

AZ: Високі обсяги продажів, дуже нестабільні

CX: Низькі обсяги продажів, стабільні

CZ: Низькі обсяги продажів, дуже нестабільні

	X	Y	Z
A	високий обсяг, стабільний попит	високий обсяг, коливання попиту	високий обсяг, сильні коливання попиту
B	середній обсяг, стабільний попит	середній обсяг, коливання попиту	середній обсяг, сильні коливання попиту
C	низький обсяг, стабільний попит	низький обсяг, коливання попиту	низький обсяг, сильні коливання попиту

ABC/XYZ-аналіз в деталях

Класи товарів у ABC-аналізі

1. Категорія А — найважливіші товари, які приносять найбільший результат, тобто ті самі 20 % ресурсів, що приносять 80 % користі за принципом Парето.

2. Категорія B — менш важливі, ніж клас A, але все ще значущі товари: 30% ресурсів, які приносять 15% результату.

3. Категорія C — найменш важливі товари. Зазвичай їх 50%, але вони приносять лише 5% користі.

Класи товарів у XYZ-аналізі 

1. Категорія X — товари, що характеризуються стабільним попитом протягом тривалого часу, тому прогнозування попиту на них є відносно простим завданням.

2. Категорія Y — товари, яким притаманна помірна мінливість попиту — він може коливатися у межах певного діапазону, тому прогнозування попиту на них складніше.

3. Категорія Z — товари, що характеризуються високою мінливістю попиту; простіше кажучи, попит на них складно передбачити та спрогнозувати.

Які можливості дає категорійному менеджеру ABC/XYZ-аналіз

Використання АВС- і XYZ-аналізу має низку значних переваг, таких як: 

• підвищення ефективності системи управління товарами й товарними запасами; 
• підвищення частки високорентабельних товарів без порушення основних принципів асортиментної політики;
• виявлення пріоритетних товарів, тобто тих, що приносять максимальний дохід і характеризуються стабільним споживанням; 
• перерозподіл зусиль персоналу залежно від кваліфікації та наявного досвіду; 
• скорочення кількості продажів, утрачених внаслідок відсутності необхідних товарів.

Увесь асортимент можна більш точно адаптувати до потреб ринку, навіть товари з непередбаченими продажами. Поєднання обох методів є ефективним інструментом раціоналізації: ви можете налаштувати оптимальний ритм замовлення продуктів, щоб уникнути надмірних списань і зробити важливі висновки для майбутнього планування асортименту.

Якими можуть бути висновки ABC/XYZ-аналізу

Розглянемо на прикладі управління запасами.

Ви хочете визначити ефективну політику керування запасами і встановити KPI. Ви провели аналіз і вже можете зробити певні висновки. 

Наприклад, можете зберігати більше запасів для категорії А, оскільки товари з неї є основними рушійними силами бізнесу. Для товарів AX можемо дозволити собі зберігати запас у тій кількості, що покриває обсяг попиту й потреби до наступної доставки. А щодо товарів AZ — докладніше вивчити тренд і фактори, які впливають на коливання попиту.

Таку саму логіку застосовують до елементів B.

Щодо групи C ви можете вирішити зберігати низькі запаси як для категорій CX, так і для CZ із двох причин:

1. Товари CX мало впливають на бізнес, тому ми можемо дозволити собі встановити нижчий рівень пріоритезації. Крім того, вони стабільні, тому нам потрібно ще менше запасу.
2. Товари CZ дуже мінливі — малопродавані та дуже непередбачувані. Як правило, їх виводять з асортиментної матриці чи шукають їм заміну. Наприклад, ви позиціонуєте себе як магазин мобільних телефонів, у якому представлені всі цінові сегменти; є дешевий ноунейм-бренд кнопкових телефонів, які купують «раз на рік», ви можете шукати аналоги дешевих телефонів кращої якості.

Однак немає золотого правила, головне — завжди знаходити баланс.

FAQ

Що таке ABC-аналіз в контексті управління запасами?

ABC-аналіз — це інструмент, який використовується в управлінні запасами для класифікації товарів на основі їх важливості, шляхом класифікації їх за категоріями A, B і C. Ця класифікація допомагає визначити пріоритетність заходів із контролю запасів.

Що таке аналіз XYZ і чим він відрізняється від аналізу ABC?

Аналіз XYZ є додатковим методом до аналізу ABC. У той час як аналіз ABC зосереджується на важливості товару, аналіз XYZ класифікує товари на основі мінливості їх попиту.

Які ключові переваги проведення аналізу XYZ на додаток до аналізу ABC?

Поєднання цих двох методів дозволяє більш ефективно управляти оптимізацією асортименту та запасами підприємства. Наприклад, провівши ABC/XYZ-аналіз, ви зможете ідентифікувати товари:

• які не приносять очікуваного фінансового прибутку і при цьому характеризуються спонтанним попитом (СZ) — прибрати з асортименту або регулярно контролювати, оскільки саме з товарів цієї групи можуть виникати неліквідні запаси або запаси з яких компанія зазнає збитків;
• які приносять найбільше прибутку і мають стабільний попит (AX), щоб забезпечувати їх постійну наявність, не створюючи при цьому надлишкового страхового запасу.