Как DC Link Group оптимизировала аналитику рынка ПК и увеличила продажи

Результаты

• Рост продаж на 30% по сравнению с прошлым годом. Увеличение доли компании на рынке.
• Сокращение времени на мониторинг ассортимента и цен по всем цифровым витринам партнеров.
• Настроенная аналитика по характеристикам товаров, позволяющая углубиться в анализ аналогов на рынке.

История клиента

DC Link Group — ведущий дистрибьютор компьютерной техники в Украине. В 2017 году компания начала производство компьютеров под собственной торговой маркой ExpertPC, вскоре к ней добавились ТМ Cobra, Prologix и TM Asgard. Компания выпускает ПК, моноблоки, ноутбуки и серверы. За это время она стала одним из крупнейших украинских производителей персональных компьютеров под собственными брендами и партнером ведущих национальных ритейлеров. На сегодняшний день реализовано более 100 тысяч компьютеров, 15 тысяч наименований в ассортименте.

Продукция компании представлена в сетях Rozetka, Comfy, Foxtrot, Click и других украинских онлайн-магазинах, а также на собственном портале для B2B-клиентов.

Сотрудничество с Pricer24 началось в 2019 году.

Предпосылки сотрудничества

В сфере собственного производства DC Link Group работает в нише компьютерной техники, на динамичном конкурентном рынке. Компания борется за долю рынка и ежедневно ищет новые возможности для конкуренции с другими производителями и дистрибьюторами.

В начале сотрудничества с Pricer24 основной задачей было отслеживание и контроль розничных цен на одну из собственных торговых марок. Во время вывода на рынок продукции нового бренда Cobra клиент заметил, что некоторые продавцы демпингуют. Поэтому было принято решение подключить мониторинг цен на товары этой торговой марки, чтобы вовремя реагировать на изменение рыночных цен.

Кроме того, компания начала отслеживать цены на товары других производителей и представленность конкурентных товаров в своем сегменте.

Большую часть работы на тот момент выполняли вручную. Операционных возможностей команды хватало лишь на мониторинг ключевых позиций.

Рост объемов продаж подтолкнул компанию к автоматизации мониторинга. Pricer24 стал первым решением для анализа цен и ассортимента конкурентов, которое попробовали специалисты DC Link Group. Выбор оказался удачным. На протяжении следующих 7 лет сотрудничество развивалось, платформа адаптировалась под потребности клиента.

Вызовы DC Link Group в ценовой аналитике

Мониторинг цен в сегменте электроники часто происходит по партномерам, которые есть у отдельных комплектующих. Это стабильный идентификатор, одинаково обозначенный во всех точках дистрибуции. Однако, когда речь идет о собранном компьютере, состоящем из нескольких комплектующих, сравнение по партномерам невозможно.

Чтобы просматривать цены продавцов на свои компьютеры и компьютеры других производителей, специалистам DC Link Group приходилось вручную искать все доступные товары, фильтруя их по набору комплектующих: например, видеокарта А, память Б, материнская плата В. Поиск по фильтрам занимал довольно много времени, а кроме того, не на всех сайтах была возможность фильтровать по достаточному количеству параметров.

Мониторинг с комплексным сопоставлением группы параметров — нетривиальная задача для автоматизированной ценовой аналитики. Но Pricer24 использовал агрегационные возможности и функционал платформы, разработал кастомный отчет «Анализ рынка ПК» и предоставил клиенту решение для сравнения цен в рамках сегментов товаров, сгруппированных по характеристикам.

Как работает отчет «Анализ рынка ПК»

Проанализировав запрос клиента, команда Pricer24 создала отдельный отчет для анализа рынка персональных компьютеров. Он позволяет отслеживать цены на ПК с похожими между собой характеристиками.

Специалисты компании начинают работу с отчетом с выбора группы характеристик, по которым нужно собрать все имеющиеся на рынке товары. Это может быть набор комплектующих и другие параметры. Когда характеристики указаны, отчет формирует перечень соответствующих им товаров, а затем показывает, у каких продавцов есть такие товары, какие цены на них сейчас установлены, какие конкретно характеристики имеет каждая позиция.

Специалисты DC Link могут сохранять конфигурацию отчета для каждого типового набора характеристик. Доступна также подсветка инсайтов, например большая разница цен или уменьшение количества моделей на рынке.

Отчет позволяет:

• видеть общее количество своих и соответствующих моделей конкурентов на каждой ключевой витрине (Rozetka, Comfy, Foxtrot, Click и другие);
• видеть глубину ассортимента магазинов в нужных сегментах;
• сравнивать количество и наличие товара между витринами;
• сравнивать цены в разрезе конкретных конфигураций.

Как DC Link Group использует отчет

Команда анализирует рыночные данные и информацию о продажах, расширяет аналитику данными внешних исследовательских агентств (в частности, GfK), которые показывают долю рынка в разрезе брендов. Так команда видит:

• какие сегменты товаров популярны на сайтах онлайн-магазинов и в каких из этих сегментов можно предложить свои товары;
• насколько хорошо представлены собственные товары на разных витринах, с какими производителями конкурируют;
• какая витрина является ключевой с точки зрения продаж для того или иного бренда или группы товаров.

Отчет, в частности, дает производителю подсказки, какие еще товары стоит разработать и поставить. Это позволило компании ускорить анализ рынка и масштабировать ценовую разведку до нужных объемов. Ежедневно отслеживаются тысячи товаров и аналогичные предложения конкурентов. Основная цель команды — удерживать максимальную долю рынка, прежде всего благодаря работе с ключевыми партнерами-витринами: чтобы эти партнеры продавали больше продукции DC Link Group. Отчет от Pricer24 помогает это реализовать.

Как отчет адаптировался под потребности клиента на протяжении лет

Первая версия отчета была доступна клиенту еще несколько лет назад, и мы оптимизировали его по мере появления новых запросов компании.

Изначально логика отчета позволяла подобрать аналогичный товар у конкурента в соответствии с конкретной позицией в своем каталоге (SKU-центричный подход).

В 2025 году у DC Link Group возник запрос видеть рынок в разрезе групп характеристик, что давало бы более широкую картину, и мы оптимизировали отчет, чтобы он соответствовал новым задачам клиента.

Сейчас команда может смотреть на весь ассортимент в выбранном сегменте и фильтровать список позиций по конкретной технической характеристике, чтобы сразу видеть наличие товара и цены в разрезе этих характеристик, сравнивая собственные предложения с конкурентами.

Техническое задание на обновление отчета было составлено по запросам клиента, на реализацию идеи понадобился один месяц, на доработку пожеланий — один день. В результате DC Link Group получила инструмент, который за несколько кликов показывает срез рынка именно в том формате, который удовлетворяет текущие потребности компании, — со всеми необходимыми фильтрами по техническим характеристикам.

Отдельно клиент отмечает, что Pricer24 удобно унифицировал разное представление товаров на отдельных сайтах. На некоторых витринах представлены неполные или разрозненные данные по товарам, тогда как в отчете Pricer24 эта информация стандартизирована по всем витринам. Платформа сводит данные с разных витрин в единый, удобный для обработки фид.

Доработка отчета в такие короткие сроки стала возможной благодаря особенностям платформы Pricer24, которая является универсальным конструктором ценовой аналитики и позволяет реализовать различные запросы категорийных менеджеров.

Как выглядит работа с платформой сейчас

Продакт-менеджеры, отвечающие за развитие торговых марок компьютеров, пользуются отчетом ежедневно: каждое утро загружают данные из Pricer24 и смотрят, какие изменения произошли в магазинах за сутки.

Каждый специалист из команды DC Link Group настраивает отчет под свои задачи: добавляет и убирает столбцы (например, производителя или конкретную витрину), фильтрует по товару, процессору, видеокарте или бренду и т. д. Отчет показывает, сколько моделей определенной конфигурации есть у клиента и сколько у конкретного конкурента.

Результаты DC Link Group и Pricer24

Pricer24 закрывает основные задачи команды DC Link Group по вопросам агрегации и аналитики цен и ассортимента конкурентов.

Среди ключевых преимуществ Pricer24 клиент называет:

• удобство настройки отчетов под собственные потребности (кастомизация столбцов, фильтров);
• скорость работы;
• качество и регулярность обновления данных — за время использования команда ни разу не заметила, чтобы данные расходились с реальной рыночной ситуацией.

Важным результатом стала существенная экономия времени на анализ рынка. До внедрения Pricer24 проверка группы товаров с похожими характеристиками (например, компьютеров с определенным процессором и видеокартой) на одной онлайн-витрине занимала около 3 минут. Нужно было вручную заходить в категорию «Компьютеры», настраивать фильтры по видеокарте, процессору и другим параметрам. Для проверки 3–4 витрин этот процесс существенно растягивался во времени.

Сейчас аналогичную проверку сразу по всем витринам команда выполняет примерно за 10 секунд, ведь вся информация в унифицированном виде доступна на одном экране.

По словам клиента, раньше сбор цен по основным позициям на основных витринах мог занимать у специалиста целый рабочий день, а сейчас аналогичный мониторинг длится примерно 5 минут.

DC Link Group также отмечает скорость ответа технической поддержки Pricer24 на запросы и доработки. Если возникают какие-то вопросы или уточнения, Pricer24 дает своевременный ответ, что очень важно в условиях работы в динамичной конкурентной среде.

Рост продаж на стагнирующем рынке

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в 2026 году продажи компании выросли на 30%, тогда как сам рынок ПК в Украине за этот же период, по данным аналитических агентств, сократился примерно на 5%. По словам Дениса Яковлева, платформа Pricer24 помогла прийти к этому результату.