ТОП-5 причин, почему бренду необходимо контролировать РРЦ

Стремительный рост инфляции, которая, по прогнозам, достигнет двузначного показателя для многих европейских стран в ближайшие месяцы, приводит к падению уровня жизни и заставляет потребителей все больше обращать внимание на цены.

Рост расходов неизбежно заставит бренды повысить цены в кратко- и среднесрочной перспективе. В то же время розничные онлайн-магазины могут позволить себе больше гибкости в ценообразовании: привлекать покупателя скидками на определенный товар, а зарабатывать при этом на другом товаре.

Поэтому можем прогнозировать, что в высококонкурентных сегментах, при отсутствии мониторинга и контроля, количество случаев отклонения от РРЦ будет расти.

Содержание:

РРЦ и ценовые войны

РРЦ и маржинальность товаров

РРЦ и репутация бренда

РРЦ и омникальность

РРЦ и доверие со стороны продавцов

Мониторинг РРЦ – это просто

РРЦ минимизирует риски ценовых войн

В e-commerce царит жесткая конкуренция. Ценообразование при таких условиях — как шахматная партия, где на каждое действие со стороны одного продавца неизбежно наступает реакция другого. Таким образом, когда один розничный продавец предлагает скидку, вполне возможно, что его прямые конкуренты отреагируют зеркально. Так ценовая война может превращаться в ценовой каскад, в котором брендам остается только удивляться: как за несколько дней стоимость всех их продуктов упала до оптовой или, в некоторых случаях, даже ниже.

В дальнейшем реализовывать товар с минимальной прибылью (или вообще без нее) ритейлерам становится невыгодно, объемы продаж падают. В среднесрочной перспективе обвал цен до уровня ниже РРЦ не приносит пользы ни продавцу, ни дистрибьютору, ни производителю. Согласование РРЦ устанавливает нижнюю границу цены и помогает бренду защитить маржинальность продукта для всех сторон.

Если вы планируете оставаться на рынке долго, не дайте ценовым войнам убить привлекательность вашего бренда для продавцов — внедряйте мониторинг РРЦ.

Контроль РРЦ позволяет защитить маржинальность товаров

Если вы не контролируете РРЦ, партнеры-реселлеры могут продавать именно ваши товары с нулевой прибылью (или даже «в минус»): привлекая покупателей «лучшими предложениями», получая маржу от перекрестных продаж аксессуаров, имеющих более высокую норму прибыли.

РРЦ защищает репутацию бренда

Если вы не контролируете РРЦ, у продавцов появляется больше возможностей для конкуренции ценой, а не сервисом. Зачем улучшать клиентский опыт, если можно просто поставить цену ниже конкурентов?

Покупая ваш товар у «ленивого» продавца, не вкладывающегося в качество сервиса, клиент может получить негативный опыт, который будет так или иначе ассоциироваться и с вашим брендом. Это неизбежно влияет на восприятие продукта, а не только магазина, где его приобрели.

Если клиент ищет лучшие предложения и видит, что на всех сайтах одинаковая цена, он пойдет к тому продавцу, которого знает и которому доверяет. А это значит, что у ваших клиентов будет меньше шансов получить «незабываемый» опыт от плохого сервиса.

РРЦ помогает развивать омникальность

РРЦ приносит пользу не только производителю, но и продавцам, ведь способствует конкуренции сервисом, а не ценой. Все продавцы выигрывают, если не теряют прибыль из-за демпинговой политики. Это особенно актуально для офлайн-продавцов и тех онлайн-магазинов, которым трудно конкурировать по цене с лидерами рынка e-commerce и маркетплейсами. 

Допустим, маркетолог в офлайн-магазине видит, что онлайн-магазины регулярно продают ваш товар по цене ниже РРЦ, то есть по той, которую они точно не могут себе позволить из-за больших накладных расходов. В таком случае он, скорее всего, с меньшим энтузиазмом будет использовать драгоценное пространство на полках для ваших продуктов (помним: потребители сравнивают цены офлайн/онлайн).

Контроль РРЦ повышает доверие к вашему бренду со стороны продавцов

Розничные партнеры, нацеленные на «игру в долгую», действительно хотят работать с брендами, контролирующими РРЦ. Они знают: если кто-нибудь из их конкурентов демпингует и устраивает ценовые войны, вы позаботитесь об этом. Они могут известить вас о нечестных действиях конкурентов, а вы, имея эффективный инструмент мониторинга, можете отследить:

• кто первым отклонился от РРЦ;
• кто систематически проводит политику демпинга;
• кто обходит РРЦ, изменяя цены ночью или в выходные дни.

Если вы строите имидж ответственного партнера, стоит не только ввести РРЦ, но и эффективно ее контролировать, выстраивая честные и равные условия для всех партнеров.

Мониторинг РРЦ — это просто

Контролировать РРЦ — одна из ключевых задач для построения сильного бренда, защиты его конкурентоспособности и маржинальности. Однако этот процесс должен быть регулярным и, откровенно говоря, может отнимать очень много времени работников, если проводить контроль вручную. 

Мы предлагаем альтернативу — удобный инструмент, который осуществляет все рутинные процессы по сбору данных за вас. Пользуясь сервисом Pricer24, вы сможете:

• проводить анализ рынка за выбранный период, чтобы видеть, у кого из ритейлеров больше всего нарушений, как часто и в каком объеме магазины пренебрегают РРЦ;
• быстро выявлять, кто из партнеров отклонился от РРЦ первым;
• узнавать, по каким ценам продаются ваши товары ночью и в выходные дни;
• видеть не просто факты отклонений, но и их количество и размеры, находя проблемные зоны, с которыми следует работать в первую очередь;
• экспортировать списки товаров, по которым есть отклонения от РРЦ, в Excel;
• настроить автоматическую отправку писем на ваш email или ритейлеру при обнаружении отклонений сервисом.

Поэтому, если вы ищете оптимальное решение, с которым удобно работать, — свяжитесь с нами. Менеджеры проконсультируют вас, проведут демопрезентацию продукта и покажут все преимущества мониторинга РРЦ в Pricer24.