fbpx
Гайды
30.05.2023
1 853

Гайд для интернет-магазинов: пошаговый алгоритм анализа цифровых полок конкурентов

Анализ цифровых полок конкурентов является стандартной практикой в e-commerce, ведь конкурентная разведка предоставляет категорийным менеджерам ценную информацию. На основе данных, собранных при анализе цифровых полок конкурентов, вы можете найти то, что привлекает клиентов, предложить уникальные преимущества и понять, как улучшить онлайн-мерчандайзинг. 

Из этой статьи вы узнаете, на какие основные параметры следует обращать внимание при анализе и как их оценивать.

  1. Ценовой индекс по категории
  2. Ассортимент
  3. Промоактивности
  4. Позиции в товарной выдаче
  5. Рейтинги товаров
  6. Контент в карточках товаров

1. Ценовой индекс по категории

Регулярный анализ индекса цен в категории помогает понять, как ваше позиционирование соотносится с ценами конкурентов.

Если ваши цены в большинстве случаев выше, чем у конкурентов, и вы знаете, что клиенты в этой категории чувствительны к цене, — это сигнал к тому, чтобы рассмотреть возможность скорректировать свою ценовую стратегию. Это позволит стать более доступными для покупателей по цене.

Методология: сравните цены своего ассортимента с ценами на те же позиции у конкурентов.

Чтобы провести сравнение цен, менеджер категории должен иметь точные и актуальные данные конкурентов. Парсинг цен конкурентов позволяет сэкономить время на сбор этих данных. Вы можете использовать готовое решение от Pricer24 — показываем, в каком виде вы будете анализировать рынок.

Отчет «Сравнение цен» в виде пирога. Видим, сколько предложений на рынке, цена которых ниже нашей

В отчете «Сравнение цен» вы можете в несколько кликов составить общее представление о ценовом позиционировании на рынке в соотношении «моя цена / цены конкурентов на мои товары». Углубляясь в статистику по конкретным магазинам, вы быстро поймете, сколько товаров в вашем магазине продается по более высокой, более низкой или такой же цене.

Отчет «Сравнение цен» в виде сводной таблицы

Далее вы можете отобразить позиции с ценой выше вашей в виде списка и увидеть разницу в процентах или в натуральных числах.

Список товаров с ценами выше, чем у конкурентов

Регулярно анализируя индекс цены в категории по сравнению с конкурентами, менеджер категории может принимать обоснованные решения по ценообразованию, оптимизировать прибыльность и поддерживать конкурентное преимущество на рынке.

2. Ассортимент

Анализ ассортимента конкурентов в определенной категории помогает составить представление о рыночных тенденциях, выявить пробелы и возможности для улучшения собственного ассортимента и представленности.

Понимание позиционирования на рынке

Изучая ассортимент товаров, предлагаемых конкурентами, менеджеры категорий могут определить их уникальные торговые предложения. Эти знания позволяют улучшать собственную ассортиментную стратегию и определять сферы конкурентных преимуществ.

Выявление пробелов и возможностей продукта

Исследуя ассортимент конкурентов, менеджеры категорий могут выявить сегменты, в которых их конкуренты недостаточно удовлетворяют рынок.

Эти пробелы являются потенциальными возможностями — заполняя их своими товарами, менеджеры категорий могут привлекать клиентов, ищущих конкретные продукты, которые конкуренты могут не предлагать.

Оптимизация ассортимента и разнообразия продуктов

Анализ ассортимента конкурентов позволяет определить, является ли ваш собственный ассортимент слишком узким или слишком широким, и принять обоснованные решения по расширению или консолидации своих предложений. 

Отслеживание рыночных тенденций и новинок

Мониторинг ассортимента конкурентов дает категорийным менеджерам представление о новых рыночных тенденциях. Они могут определять новые категории продуктов, бренды, сегменты или товары, предлагаемые конкурентами, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Эта информация позволяет оперативно вносить коррективы в собственную ассортиментную стратегию.

Методология: сравните ассортимент (его ширину по категории) и детализируйте данные о наличии по сравнению с конкурентами.

В Pricer24 это работает следующим образом: вы передаете свой каталог и список конкурентов для мониторинга. После сопоставления наша платформа начинает регулярно собирать всю информацию по нужным категориям. Сервис может собирать данные не только из вашего каталога, но и из каталогов конкурентов, чтобы вы могли видеть весь рынок.

Актуальные данные по ассортименту и представленности отображаются в отчете «Анализ ассортимента».

Пример отображения данных в отчете «Анализ ассортимента»

Вы быстро находите ответы на вопросы:

  • Сколько ваших товаров в статусе Out of Stock («Закончился») и Not found («Нет в системе») у вас и у конкурентов?
  • У каких конкурентов товары из вашего ассортимента представлены лучше?
  • Что интересного на цифровых полках конкурентов — какие новинки появились на рынке?

Используя теги и фильтры, вы можете создать отдельные отчеты по мониторингу представленности ТОПов продажи и других важных товаров.

Вы можете не только анализировать текущую ситуацию, но и отслеживать изменения ассортимента на рынке: сколько товара было всего, сколько в наличии, сколько закончилось (по дням, за определенный период), чтобы вовремя заметить дефицит или профицит. Для этого в Pricer24 есть отчет «Динамика изменения ассортимента».

Анализируя ассортимент конкурентов в категории, менеджеры категорий могут понять рыночный ландшафт, определить стратегические возможности и оптимизировать собственную ассортиментную стратегию.

3. Промоактивности

Анализируя рекламные акции, вы можете сравнить собственную рекламную деятельность с рынком. Изучая типы рекламных акций, уровни скидок и механики, которые используют конкуренты, вы оцениваете, насколько конкурентоспособны ваши рекламные акции по сравнению с конкурентами.

Методология: оцените промоактивности в категории, сегментах и по отдельным SKU.

Сбор данных об акциях конкурентов также можно автоматизировать. В Pricer24 эти данные отображаются в отчете «Анализ рынка».

Пример отображения данных в отчете «Анализ рынка»

Вы можете легко сформировать список актуальных промо из SKU, на которые они распространяются, и исследовать их более детально.

4. Позиции в товарной выдаче

Анализируя самые высокие позиции в товарной выдаче конкурентов, вы можете получить информацию об их бестселлерах и определить рыночные тенденции.

Методология: оцените, какие товары находятся в ТОПе товарной выдачи конкурентов.

Сравните свою полку с полкой конкурента, создайте гипотезы и при необходимости переформатируйте свою выдачу под конкурента (например, чтобы изменить структуру продаж в нужном направлении).

5. Рейтинги товаров

Оцените предпочтения клиентов в вашей категории: какие особенности, атрибуты и преимущества делают тот или иной товар популярным.

Методология: проанализируйте, какие товары имеют наибольшее количество отзывов и самые высокие рейтинги в каталогах конкурентов.

По возможности проведите по этим товарам активности и оцените результат.

6. Контент в карточках товаров

Описания, фотографии и видео являются основой для качественной представленности на цифровой полке. Тщательно исследуя эти элементы на сайтах конкурентов, вы можете помочь контент-отделу приоритезировать задачи.

Методология: проанализируйте, как представлены карточки товаров, сравните со своими и найдите точки улучшения.

С помощью Pricer24 вы сможете в несколько кликов увидеть:

  • есть ли описание для того или иного товара на сайте конкурентов;
  • сколько фото- и видеоматериалов в карточках товаров конкурентов.

Имея эти данные, вы сравниваете свой каталог с каталогами конкурентов и понимаете, где необходимо провести улучшение контента: добавить описания, фото и видео.

Как Pricer24 облегчает анализ цифровой полки

Анализ цифровой полки критически важен для менеджеров категорий, но это довольно трудоемкий и сложный процесс. К счастью, существуют автоматизированные решения, которые могут упростить процесс и предоставить ценную информацию.

Имея данные из Pricer24, категорийный менеджер может строить гипотезы:

  • как улучшить цены — установить рыночные, лучше, чем у конкурентов;
  • чем можно расширить свой каталог (если это не нишевый магазин) и с помощью каких позиций возможно максимизировать ассортимент своих товаров;
  • как сделать промокампании более привлекательными, чем у конкурентов;
  • как найти потенциальные точки роста — с помощью каких популярных на рынке товаров.

Резюме

Чтобы достигать целей по доходности или увеличению доли рынка, категорийным менеджерам необходимо регулярно проводить анализ цифровых полок конкурентов. А чтобы он был быстрым и эффективным, автоматизируйте то, что занимает больше всего времени, — сбор данных. Принимайте обоснованные решения по улучшению конкурентоспособности в ритейле, а всю рутинную работу возьмет на себя Pricer24.

Получить консультацию
  • Аналитика рынка
  • Парсинг цен
  • Анализ представленности
Получить консультацию
  • Аналитика рынка
  • Парсинг цен
  • Анализ представленности
Поделиться:

Оставьте заявку сейчас

чтобы получить демонстрацию возможностей для вашего бизнеса



    *Заполняя эту форму, вы соглашаетесь на получение маркетинговых писем.

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Політика конфіденційності

    Ваша конфіденційність є дуже важливою для нас. Ми хочемо, щоб Ваша робота в Інтернет була максимально приємною і корисною, і Ви абсолютно спокійно використовували найширший спектр інформації, інструментів і можливостей, які пропонує Інтернет.

    Особиста інформація Членів, зібраних під час реєстрації (або в будь-який інший час) переважно використовується для підготовки Продуктів або Послуг відповідно до Ваших потреб. Ваша інформація не буде передана або продана третім сторонам. Однак ми можемо частково розкривати особисту інформацію в особливих випадках, описаних у «Злагоді з розсилкою»

    Які дані збираються на сайті

    При добровільній реєстрації на отримання розсилки ви надсилаєте своє Ім’я та E-mail через форму реєстрації.

    З якою метою збираються ці дані

    Ім’я використовується для звернення особисто до вас, а ваш e-mail для надсилання вам листів розсилок, новин, корисних матеріалів, комерційних пропозицій.

    Ваші ім’я та e-mail не передаються третім особам, за жодних умов крім випадків, пов’язаних з виконанням вимог законодавства.
    Ви можете відмовитися від отримання листів розсилки та видалити з бази даних свої контактні дані у будь-який момент, клацнувши на посилання для відписки, присутнє в кожному листі.

    Як ці дані використовуються

    За допомогою цих даних збирається інформація про дії відвідувачів на сайті з метою покращення його змісту, покращення функціональних можливостей сайту та, як наслідок, створення якісного контенту та сервісів для відвідувачів.

    В будь-який момент можна змінити налаштування свого браузера так, щоб браузер блокував усі файли або сповіщав про надсилання цих файлів. Зверніть увагу, що деякі функції та сервіси не зможуть працювати належним чином.

    Як ці дані захищаються

    Для захисту Вашої особистої інформації ми використовуємо різноманітні адміністративні, управлінські та технічні заходи безпеки. Наша Компанія дотримується різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю захисту інформації, зібраної в Інтернет.

    Наших співробітників навчають розуміти та виконувати ці заходи контролю, вони ознайомлені з нашим повідомленням про конфіденційність, нормами та інструкціями.

    Проте, незважаючи на те, що ми прагнемо убезпечити Вашу особисту інформацію, Ви також повинні вживати заходів, щоб захистити її.

    Ми настійно рекомендуємо Вам вживати всіх можливих запобіжних заходів під час перебування в Інтернеті. Організовані нами послуги та веб-сайти передбачають заходи щодо захисту від витоку, несанкціонованого використання та зміни інформації, яку ми контролюємо. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб забезпечити цілісність та безпеку своєї мережі та систем, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки запобіжать незаконному доступу до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.

    У разі зміни цієї політики конфіденційності ви зможете прочитати про ці зміни на цій сторінці або, в особливих випадках, отримати повідомлення на свій e-mail.