fbpx
Кейси
7.06.2023
933

Кейс: підвищення прибутку за категорією «Відеокарти» в інтернет-магазині TELEMART.UA

Клієнт

TELEMART.UA — інтернет-магазин комп’ютерних комплектуючих та периферії для геймерів, що входить до ТОП-50 онлайн-магазинів України за даними Retailers.ua.

На сайті клієнта основним інструментом для продажу є конфігуратор ПК, який дає відвідувачам можливість в онлайн-режимі «зібрати» комп’ютер для подальшої купівлі. Щодня через конфігуратор клієнти здійснюють понад 8000 віртуальних збирань.

У цьому кейсі команда TELEMART.UA поділилася вражаючим досвідом як їм вдалося збільшити свою частку ринку в категоріях «Відеокарти» та «Персональні комп’ютери».

Дисклеймер: цей кейс було записано кілька років тому, у ньому ви побачите скриншоти інтерфейсу Pricer24, актуального на 2020 рік.

Завдання

У вересні 2020 року в Україні відбувся черговий стрибок розвитку ринку криптовалют, який супроводжувався активним зростанням курсу Bitcoin. Майнінг пожвавився, попит на відеокарти почав стрімко зростати, а наявний на ринку асортимент — звужуватися.

Зважаючи на ринковий дефіцит і різкі стрибки цін на відеокарти, нам необхідно було швидко провести аналіз ринку в розрізі сегментів (чип, об’єм пам’яті, бренд, сімейство) з метою:

  • визначення дефіцитних сегментів для закупівлі та отримання додаткового прибутку в результаті таких закупівель;
  • створення звітів про наявність товару в дистриб’юторів і конкурентів для бронювання та закупівлі асортименту першими на ринку;
  • визначення ціноутворення в сегменті виходячи з ринкових пропозицій для збільшення динаміки продажів у високий сезон;
  • аналізу нових ніш у цій категорії (визначення нових точок зростання).
Дослідження
Велике дослідження ринку відеокарт в інтернет-магазинах України. Аналіз лідерів і аутсайдерів за цінами, чипами, брендами та обсягом памʼяті.

Рішення

Парсинг даних

Час упровадження командою Pricer24: 4 години.

Для аналізу ринку відеокарт необхідно було провести сегментацію товарів.

Оскільки наш клієнт вибирає товар виходячи з технічних параметрів, ми створили кастомний звіт у Pricer24 за моделями, додавши до нього ключові характеристики.

Платформа почала збирати такі дані:

  • сімейство відеокарти (NVIDIA, AMD);
  • чип (RTX 3070, GTX 1660 Super тощо);
  • об’єм пам’яті (4 ГБ, 8 ГБ тощо);
  • кількість кулерів (1, 2, 3 кулери).
Звіт за кількістю пропозицій у розрізі характеристик (сімейство, чип, об’єм пам’яті)

Наступним кроком стало зіставлення товарів в межах кастомного звіту з SKU у конкурентів і дистриб’юторів, що дало змогу бачити в динаміці за днями такі характеристики:

  • мінімальну, середню, максимальну ціни;
  • кількість пропозицій на ринку в конкурентів;
  • кількість пропозицій на ринку в дистриб’юторів.

Кастомний звіт давав можливість здійснювати аналіз з урахуванням SKU і технічних характеристик (сегментів) товару в динаміці.

Після зіставлення було завершено підготовчий процес і поставлено завдання з формування звітів для аналізу ринку.

Звіти

Звіт для аналізу дефіциту на ринку

Для визначення дефіциту було сформовано звіт з аналізу кількості унікальних пропозицій на ринку в конкурентів за певний період.

Звіт за кількістю пропозицій товару на ринку в розрізі чипів

Звіт явно показав падіння кількості пропозицій у магазинах конкурентів на чипах NVIDIA 1650, NVIDIA 1660 Super, які були основними драйверами продажу відеокарт і ПК у сегменті до 1000 у. о.

Цей аналіз у динаміці, разом з внутрішніми даними про продажі та звітом щодо прибутку магазину за товарами, дав змогу сформувати список SKU, необхідних для купівлі на склад.

Звіт для визначення сегментів товарів для закупівлі в дистриб’ютора

Після аналізу конкурентів було сформовано аналогічний звіт щодо аналізу пропозицій у дистриб’юторів.

Результатом аналізу став список сегментів та SKU, які за допомогою дистриб’ютора в подальшому було імпортовано до України для продажу в магазині.

Ці транзити та дані про надходження у продаж дефіцитного та/або навіть ексклюзивного товару дали можливість сформувати:

  • план продажів відеокарт від відділу маркетингу;
  • план з підготовки готових ПК;
  • план роботи складу (оренда додаткових площ для зберігання ліквідного товару).
Звіт за кількістю пропозицій товару в постачальників у розрізі чипів

Звіт «Повідомити про наявність» у межах сегмента

Більшість дистриб’юторів надають дані про появу товарів через розсилки на електронну пошту чи в онлайн-месенджерах, що не дає змоги отримувати інформацію про надходження товару оперативно.

Парсинг наявності товарів як за SKU, так і за сегментами дав можливість скоротити час на аналіз пропозицій категорійним менеджером.

Щоденне регулярне завдання (менш ніж 30 хвилин уранці) з перегляду звіту щодо кількості пропозицій на ринку дало змогу першими бронювати сток товарів у дефіцитних сегментах.

Звіт за кількістю пропозицій товару в розрізі чипа в постачальників

Перевірка гіпотез у роботі

Кейс: визначення причини відсутності продажів та зростання продажів на 100% у нових сегментах.

На початку грудня 2020 року було викуплено значний сток товару з нової ніші відеокарт 1050 Ti (найдешевший ігровий сегмент), які раніше не було представлено в магазині.

У перші три тижні була відсутня динаміка продажів товарів, водночас ціна на SKU була найнижчою на ринку.

Цей SKU був представлений у двох конкурентів на ринку, а в середині місяця повністю зник із продажу, причому динаміка з продажу стоку не з’явилася.

Наприкінці грудня — на початку січня відбувся різкий стрибок продажів (стабільний щоденний попит), водночас ціна залишалася стабільною в межах всього місяця.

Після докладного аналізу ринку відеокарт у цьому сегменті виявилося, що на ринку до кінця місяця було представлено товари-аналоги з ціною, на 15% нижчою від ціни продажу закупленого товару.

Після їх вимивання в конкурентів продукт став найдешевшою пропозицією на ринку і здобув популярність у клієнтів, що показав звіт із продажів.

Звіт щодо зміни мінімальної та середньої ціни на чип відеокарти

Звіт за сегментом 1050 Ti:

  • середня ціна на товар із сегмента;
  • мінімальна з цін на товар із сегмента.

Звіт показав, що ціна на товар була вищою на початку місяця, але в кінці стала середньою (навіть мінімальною), що й допомогло закрити попит у низькому сегменті продажів, де ключовим фактором купівлі є ціна.

У межах продажу товарів завжди є три ключові аспекти: покупець, продукт, ринок. Кастомний звіт щодо сегментів ринку відеокарт дає можливість аналізувати дані щодо продукту та ринку, при цьому ринковий попит (покупця) можна аналізувати за допомогою пошукового попиту чи трафіку на сайті.
Михайло, категорійний менеджер TELEMART.UA

Результати

Гнучка система звітів дала нам можливість створити механізми управління:

  • закупівлями дефіцитних позицій, що поліпшило показники прибутку та доходу;
  • оперативною закупівлею товарів у дистриб’ютора;
  • диференціацією продажів згідно з ринковим попитом та пропозиціями постачальників, чого не було в конкурентів.

Ключові показники:

  • Приріст продажів відеокарт у грудні на 30% у штуках порівняно з листопадом;
  • Зростання прибутку на 25% у дефіцитних відеокартах (чип 1650) завдяки зменшенню закупівельної ціни на велику партію товару.

Отримати консультацію
  • Аналітика ринку
  • Парсинг цін
  • Аналіз представленності
Отримати консультацію
  • Аналітика ринку
  • Парсинг цін
  • Аналіз представленності
Поділитися:

Отримайте експертну пораду

Надішліть заявку, щоб побачити наш сервіс у дії та переконатися, що він відповідає вашим потребам



    *Заповнюючи цю форму, ви погоджуєтесь на отримання маркетингових листів.

    Політика конфіденційності

    Ваша конфіденційність є дуже важливою для нас. Ми хочемо, щоб Ваша робота в Інтернет була максимально приємною і корисною, і Ви абсолютно спокійно використовували найширший спектр інформації, інструментів і можливостей, які пропонує Інтернет.

    Особиста інформація Членів, зібраних під час реєстрації (або в будь-який інший час) переважно використовується для підготовки Продуктів або Послуг відповідно до Ваших потреб. Ваша інформація не буде передана або продана третім сторонам. Однак ми можемо частково розкривати особисту інформацію в особливих випадках, описаних у «Злагоді з розсилкою»

    Які дані збираються на сайті

    При добровільній реєстрації на отримання розсилки ви надсилаєте своє Ім’я та E-mail через форму реєстрації.

    З якою метою збираються ці дані

    Ім’я використовується для звернення особисто до вас, а ваш e-mail для надсилання вам листів розсилок, новин, корисних матеріалів, комерційних пропозицій.

    Ваші ім’я та e-mail не передаються третім особам, за жодних умов крім випадків, пов’язаних з виконанням вимог законодавства.
    Ви можете відмовитися від отримання листів розсилки та видалити з бази даних свої контактні дані у будь-який момент, клацнувши на посилання для відписки, присутнє в кожному листі.

    Як ці дані використовуються

    За допомогою цих даних збирається інформація про дії відвідувачів на сайті з метою покращення його змісту, покращення функціональних можливостей сайту та, як наслідок, створення якісного контенту та сервісів для відвідувачів.

    В будь-який момент можна змінити налаштування свого браузера так, щоб браузер блокував усі файли або сповіщав про надсилання цих файлів. Зверніть увагу, що деякі функції та сервіси не зможуть працювати належним чином.

    Як ці дані захищаються

    Для захисту Вашої особистої інформації ми використовуємо різноманітні адміністративні, управлінські та технічні заходи безпеки. Наша Компанія дотримується різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю захисту інформації, зібраної в Інтернет.

    Наших співробітників навчають розуміти та виконувати ці заходи контролю, вони ознайомлені з нашим повідомленням про конфіденційність, нормами та інструкціями.

    Проте, незважаючи на те, що ми прагнемо убезпечити Вашу особисту інформацію, Ви також повинні вживати заходів, щоб захистити її.

    Ми настійно рекомендуємо Вам вживати всіх можливих запобіжних заходів під час перебування в Інтернеті. Організовані нами послуги та веб-сайти передбачають заходи щодо захисту від витоку, несанкціонованого використання та зміни інформації, яку ми контролюємо. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб забезпечити цілісність та безпеку своєї мережі та систем, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки запобіжать незаконному доступу до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.

    У разі зміни цієї політики конфіденційності ви зможете прочитати про ці зміни на цій сторінці або, в особливих випадках, отримати повідомлення на свій e-mail.