fbpx
Кейсы
8.06.2023
636

Кейс: повышение прибыли по категории «Видеокарты» в интернет-магазине TELEMART.UA

Клиент

TELEMART.UA — интернет-магазин компьютерных комплектующих и периферии для геймеров, входящий в ТОП-50 онлайн-магазинов Украины по данным Retailers.ua.

На сайте клиента основным инструментом для продажи является конфигуратор ПК, который позволяет посетителям в онлайн-режиме «собрать» компьютер для дальнейшей покупки. Ежедневно через конфигуратор клиенты осуществляют более 8000 виртуальных сборок.

В этом кейсе команда TELEMART.UA поделилась впечатляющим опытом — как им удалось увеличить свою долю рынка в категориях «Видеокарты» и «Персональные компьютеры».

Дисклеймер: этот кейс был записан несколько лет назад, в нем вы увидите скриншоты интерфейса Pricer24, актуального на 2020 год.

Задания

В сентябре 2020 года в Украине произошел очередной скачок развития рынка криптовалют, сопровождавшийся активным ростом курса Bitcoin. Майнинг оживился, спрос на видеокарты начал стремительно расти, а имеющийся на рынке ассортимент — сужаться.

Учитывая рыночный дефицит и резкие скачки цен на видеокарты, нам необходимо было быстро провести анализ рынка в разрезе сегментов (чип, объем памяти, бренд, семейство) с целью:

  • определения дефицитных сегментов для закупки и получения дополнительной прибыли в результате таких закупок;
  • создания отчетов о наличии товара у дистрибьюторов и конкурентов для бронирования и закупки ассортимента первыми на рынке;
  • определения ценообразования в сегменте исходя из рыночных предложений для увеличения динамики продаж в высокий сезон;
  • анализа новых ниш в этой категории (определение новых точек роста).
Исследование
Большое исследование рынка видеокарт в интернет-магазинах Украины. Анализ лидеров и аутсайдеров по ценам, чипам, брендам и объему памяти.

Решения

Парсинг данных

Время внедрения командой Pricer24: 4 часа.

Для анализа рынка видеокарт необходимо было провести сегментацию товаров.

Поскольку наш клиент выбирает товар исходя из технических параметров, мы создали кастомный отчет в Pricer24 по моделям, добавив в него ключевые характеристики.

Платформа начала собирать следующие данные:

  • семейство видеокарты (NVIDIA, AMD);
  • чип (RTX 3070, GTX 1660 Super и т. п.);
  • объем памяти (4 ГБ, 8 ГБ и т. п.);
  • количество кулеров (1, 2, 3 кулера).
Отчет по количеству предложений в разрезе характеристик (семейство, чип, объем памяти)

Следующим шагом стало сопоставление товаров в рамках кастомного отчета по SKU у конкурентов и дистрибьюторов, что позволило видеть в динамике по дням следующие характеристики:

  • минимальную, среднюю, максимальную цены;
  • количество предложений на рынке у конкурентов;
  • количество предложений на рынке у дистрибьюторов.

Кастомный отчет позволял проводить анализ с учетом SKU и технических характеристик (сегментов) товара в динамике.

После сопоставления был завершен подготовительный процесс и поставлена задача по формированию отчетов для анализа рынка.

Отчеты

Отчет для анализа дефицита на рынке

Для определения дефицита был сформирован отчет по анализу количества уникальных предложений на рынке у конкурентов за определенный период..

Отчет по количеству предложений товара на рынке в разрезе чипов

Отчет явно показал падение количества предложений в магазинах конкурентов на чипах NVIDIA 1650, NVIDIA 1660 Super, которые являлись основными драйверами продаж видеокарт и ПК в сегменте до 1000 у. е.

Этот анализ в динамике, вместе с данными о продажах и отчетом о прибыли магазина по товарам, позволил сформировать список SKU, необходимых для покупки на склад.

Отчет для определения сегментов товаров для закупки у дистрибьютора

После анализа конкурентов был сформирован аналогичный отчет по анализу предложений у дистрибьюторов.

Результатом анализа стал список сегментов и SKU, которые с помощью дистрибьютора будут импортированы в Украину для продажи в магазине.

Эти транзиты и данные о поступлении в продажу дефицитного и/или даже эксклюзивного товара позволили сформировать:

  • план продаж видеокарт от отдела маркетинга;
  • план по подготовке готовых ПК;
  • план работы склада (аренда дополнительных площадей для хранения ликвидного товара).
Отчет по количеству предложений товара у поставщиков в разрезе чипов

Отчет «Сообщить о наличии» в рамках сегмента

Большинство дистрибьюторов предоставляют данные о появлении товаров через рассылки на электронную почту или в онлайн-мессенджерах, что не позволяет получать информацию о поступлении товара оперативно.

Парсинг наличия товаров как по SKU, так и по сегментам дал возможность сократить время на анализ предложений категорийным менеджером.

Ежедневная регулярная задача (менее 30 минут утром) по просмотру отчета по количеству предложений на рынке позволила первыми бронировать сток товаров в дефицитных сегментах.

Отчет по количеству предложений товара в разрезе чипа у поставщиков

Проверка гипотез в работе

Кейс: определение причины отсутствия продаж и роста продаж на 100% в новых сегментах.

В начале декабря 2020 года был выкуплен значительный сток товара из новой ниши видеокарт 1050 Ti (самый дешевый игровой сегмент), ранее не представленных в магазине.

В первые три недели отсутствовала динамика продаж товаров, в то же время цена на SKU была самой низкой на рынке.

Этот SKU был представлен у двух конкурентов на рынке, а в середине месяца полностью исчез из продажи, причем динамика по продаже стока не появилась.

В конце декабря — в начале января произошел резкий скачок продаж (стабильный ежедневный спрос), в то же время цена оставалась стабильной в рамках всего месяца.

После подробного анализа рынка видеокарт в этом сегменте оказалось, что на рынке до конца месяца были представлены товары-аналоги с ценой на 15% ниже цены продажи закупленного товара.

После их вымывания у конкурентов продукт стал самым дешевым предложением на рынке и приобрел популярность у клиентов, что показал отчет по продажам.

Отчет об изменении минимальной и средней цены на чип видеокарты

Отчет по сегменту 1050 Ti:

  • средняя цена на товар из сегмента;
  • минимальная из цен на товар из сегмента.

Отчет показал, что цена на товар была выше в начале месяца, но в конце стала средней (даже минимальной), что и помогло закрыть спрос в низком сегменте продаж, где ключевым фактором покупки является цена.

В рамках продажи товаров всегда есть три ключевых аспекта: покупатель, продукт, рынок. Кастомный отчет по сегментам рынка видеокарт позволяет анализировать данные по продукту и рынку, при этом рыночный спрос (покупателя) можно анализировать с помощью поискового спроса или трафика на сайте.
Михаил, категорийный менеджер TELEMART.UA

Результаты

Гибкая система отчетов позволила нам создать механизмы управления:

  • закупками дефицитных позиций, что улучшило показатели прибыли и дохода;
  • оперативной закупкой товаров у дистрибьютора;
  • дифференциацией продаж согласно рыночному спросу и предложениям поставщиков, чего не было у конкурентов.

Ключевые показатели:

  • Прирост продаж видеокарт в декабре на 30% в штуках по сравнению с ноябрем.
  • Рост прибыли на 25% в дефицитных видеокартах (чип 1650) благодаря уменьшению закупочной цены на крупную партию товара.

Получить консультацию
  • Аналитика рынка
  • Парсинг цен
  • Анализ представленности
Получить консультацию
  • Аналитика рынка
  • Парсинг цен
  • Анализ представленности
Поделиться:

Оставьте заявку сейчас

чтобы получить демонстрацию возможностей для вашего бизнеса



    *Заполняя эту форму, вы соглашаетесь на получение маркетинговых писем.

    Політика конфіденційності

    Ваша конфіденційність є дуже важливою для нас. Ми хочемо, щоб Ваша робота в Інтернет була максимально приємною і корисною, і Ви абсолютно спокійно використовували найширший спектр інформації, інструментів і можливостей, які пропонує Інтернет.

    Особиста інформація Членів, зібраних під час реєстрації (або в будь-який інший час) переважно використовується для підготовки Продуктів або Послуг відповідно до Ваших потреб. Ваша інформація не буде передана або продана третім сторонам. Однак ми можемо частково розкривати особисту інформацію в особливих випадках, описаних у «Злагоді з розсилкою»

    Які дані збираються на сайті

    При добровільній реєстрації на отримання розсилки ви надсилаєте своє Ім’я та E-mail через форму реєстрації.

    З якою метою збираються ці дані

    Ім’я використовується для звернення особисто до вас, а ваш e-mail для надсилання вам листів розсилок, новин, корисних матеріалів, комерційних пропозицій.

    Ваші ім’я та e-mail не передаються третім особам, за жодних умов крім випадків, пов’язаних з виконанням вимог законодавства.
    Ви можете відмовитися від отримання листів розсилки та видалити з бази даних свої контактні дані у будь-який момент, клацнувши на посилання для відписки, присутнє в кожному листі.

    Як ці дані використовуються

    За допомогою цих даних збирається інформація про дії відвідувачів на сайті з метою покращення його змісту, покращення функціональних можливостей сайту та, як наслідок, створення якісного контенту та сервісів для відвідувачів.

    В будь-який момент можна змінити налаштування свого браузера так, щоб браузер блокував усі файли або сповіщав про надсилання цих файлів. Зверніть увагу, що деякі функції та сервіси не зможуть працювати належним чином.

    Як ці дані захищаються

    Для захисту Вашої особистої інформації ми використовуємо різноманітні адміністративні, управлінські та технічні заходи безпеки. Наша Компанія дотримується різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю захисту інформації, зібраної в Інтернет.

    Наших співробітників навчають розуміти та виконувати ці заходи контролю, вони ознайомлені з нашим повідомленням про конфіденційність, нормами та інструкціями.

    Проте, незважаючи на те, що ми прагнемо убезпечити Вашу особисту інформацію, Ви також повинні вживати заходів, щоб захистити її.

    Ми настійно рекомендуємо Вам вживати всіх можливих запобіжних заходів під час перебування в Інтернеті. Організовані нами послуги та веб-сайти передбачають заходи щодо захисту від витоку, несанкціонованого використання та зміни інформації, яку ми контролюємо. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб забезпечити цілісність та безпеку своєї мережі та систем, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки запобіжать незаконному доступу до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.

    У разі зміни цієї політики конфіденційності ви зможете прочитати про ці зміни на цій сторінці або, в особливих випадках, отримати повідомлення на свій e-mail.