Pricer24 и Dealavo: сравнение сервисов анализа цен для e-commerce

Ищете сервис для сравнения цен и анализа рынка e-commerce? Эта статья поможет разобраться в ключевых отличиях между двумя популярными платформами ценовой аналитики — Dealavo и Pricer24.

Мы подробно сравним их по таким критериям, как:

• полнота данных;
• точность сопоставления товаров;
• визуализация аналитики;
• возможности кастомизации;
• анализ цен на Allegro и Ceneo.

Все, чтобы вы могли сознательно выбрать сервис, учитывая потребности именно вашего бизнеса.

Зміст:

Содержание:

• Pricer24 и Dealavo: сравнительная таблица
• Обзор сервисов мониторинга цен: Dealavo и Pricer24
• Сравнение Dealavo и Pricer24 по ключевым критериям
• Полнота данных
• Точность сопоставления
• Визуализация данных
• Возможности кастомизации
• Парсинг цен с Allegro и Ceneo: возможности Dealavo и Pricer24

Pricer24 и Dealavo: сравнительная таблица

Критерий	Pricer24	Dealavo*
Минимальный срок контракта	3 месяца	1 год с возможностью расторжения через 3 месяца после оповещения
Демопериод	14 дней	7 дней
Точность данных	99,5%	98%
Откуда собирает данные	Интернет-магазины, прайс-агрегаторы, маркетплейсы, мобильные приложения	Интернет-магазины, прайс-агрегаторы, маркетплейсы
Решения для интернет-магазинов	— Анализ цен конкурентов — Динамическое ценообразование — Анализ ассортимента — Анализ рынка — Анализ цен поставщиков — Анализ цен в мобильных приложениях	— Мониторинг цен — Динамическое ценообразование
Решения для брендов и дистрибьюторов	— Мониторинг РРЦ — Анализ представленности товаров на электронных полках — Анализ аналогов — Мониторинг промоакций	— MAP и MSRP мониторинг — Мониторинг цен — Мониторинг дистрибуции — Мониторинг цен офлайн — Мониторинг продвижения
Динамическое ценообразование	+	+

* Информация собрана из открытых источников, данные могут дополняться.

Обзор сервисов мониторинга цен: Dealavo и Pricer24

Dealavo

Общая информация

Dealavo — польская компания, специализирующаяся на аналитике e-commerce и мониторинге цен. Работает на рынке с 2012 года, на протяжении последних пяти лет обслуживает клиентов из более чем 20 стран. Платформа ориентирована на потребности брендов и ритейлеров, предлагает решения для глобального рынка.

Функциональные возможности платформы

Dealavo позиционируется как комплексное решение для мониторинга конкурентов, оптимизации цен и управления онлайн-дистрибуцией.

Ключевые продукты платформы:

• мониторинг цен в разных каналах продажи;
• динамическое ценообразование с автоматическими рекомендациями на основе заданных правил;
• контроль соблюдения РРЦ;
• аналитика дистрибуции для брендов — проверка доступности товаров в партнерских магазинах.

Dealavo также предлагает:

• готовые интеграции с популярными e-commerce-системами (в частности, IdoSell, WooCommerce);
• API для автоматического обмена данными с внутренними системами клиентов (ERP, BI и т. п.);
• консалтинговую поддержку клиентов.

Опыт и репутация

Dealavo работает с крупными международными брендами и онлайн-магазинами. Среди клиентов компании — глобальные игроки рынка, в том числе Samsung, MSI, TP-Link, Lenbrook, DeLonghi, Epson, Philips.

Платформа имеет рейтинг 4,3 на G2. Пользователи отмечают удобную навигацию и качественную работу службы поддержки.

Pricer24

Общая информация

Pricer24 — это украинская pricing intelligence платформа для стратегического управления ценами и ассортиментом в e-commerce с фокусом на кастомизированную настройку под потребности бизнеса. Компания работает с 2020 года и обслуживает клиентов в Украине, Польше, странах Балтии и на других рынках Европы.

Функциональные возможности платформы

Основной функционал Pricer24 — это мониторинг и аналитика цен и ассортимента для интернет-магазинов, брендов и дистрибьюторов. 

Ключевые продукты платформы:

• анализ цен конкурентов и промоакций;
• мониторинг РРЦ;
• анализ цен поставщиков;
• анализ ассортимента конкурентов/партнеров;
• анализ онлайн-мерчандайзинга для брендов;
• анализ аналогов для брендов;
• динамическое ценообразование.

Сервис также предлагает:

• анализ цен в мобильных приложениях;
• интеграцию с внутренними системами клиента через API;
• сбор данных с B2B-порталов поставщиков, Telegram-чатов;
• персонализированные дашборды в зависимости от пользовательских задач;
• кастомизацию — гибкие настройки отчетов, логики сбора и обработки данных под бизнес-процессы клиента;
• поддержку и консалтинг.

Платформа Pricer24 поддерживает многоязычие и работу с разными валютами.

Опыт и репутация

Pricer24 работает со средними и крупными бизнесами. Среди клиентов компании — украинские представительства глобальных брендов (Asus, Philips, MSI, Tefal, TP-Link), ведущие ритейлеры («Эпицентр», Rozetka, Comfy) и дистрибьюторы (ELKO, ERC, DC Link).

Платформа имеет исключительный рейтинг — 5.0/5.0 на Software Advice, G2 Crowd и Capterra. Клиенты отмечают интуитивно понятный интерфейс, кастомизацию и высокое качество поддержки.

Сравнение Dealavo и Pricer24 по ключевым критериям

Критерий №1. Полнота данных

Полнота данных в ценовой аналитике зависит от того, насколько эффективно ваш сервис находит товары конкурентов, соответствующие вашим товарам. Рассмотрим подходы обеих платформ.

Dealavo

Dealavo имеет длительный опыт работы на рынке и ориентируется на классический подход в поиске товаров-аналогов, а именно на поиск по EAN-кодам или другим уникальным кодам производителей. При необходимости могут учитываться названия товаров и их характеристики.

Этот подход является рыночным стандартом — относительно простым, относительно недорогим и очень эффективным, если все карточки товаров клиента и его конкурентов: а) содержат коды; б) не содержат ошибок в кодах или названиях.

Pricer24

Pricer24 создавали как решение для задач, выходящих за пределы стандартных сценариев. Благодаря своему подходу к поиску товаров-аналогов, платформа обеспечивает 98% обнаружения даже в сложных случаях, когда:

• у товаров конкурентов отсутствуют EAN- или другие идентификационные коды (или они заполнены некорректно), что достаточно распространено в отдельных категориях товаров;
• названия товаров у клиента и конкурентов сильно отличаются из-за особенностей нейминга на каждом сайте;
• товары имеют разные варианты упаковки, граммажа/литража, цвета и т. д.

Поиск происходит по следующему принципу:

1. Начальная точка — каталог клиента. Платформа ищет на сайтах конкурентов аналоги в каталоге клиента — в пределах категорий, заданных в ТЗ.
2. Определение параметров поиска. Параметры, по которым будет проводиться поиск, определяют на старте сотрудничества в зависимости от ТЗ клиента, его ниши, категорий товаров для сравнения и ресурсов, с которыми нужно сравнивать. Pricer24 строит для каждого клиента многошаговый процесс поиска и проверки, дающий максимальную точность и полноту картины. Для поиска каждого товара-аналога учитываются несколько параметров одновременно. Например, название, артикул, EAN-код, объем, тип упаковки, цвет, количество единиц в наборе и т. д.
3. Смысловой анализ названий. Pricer24 использует семантический поиск, позволяющий распознать соответствие даже при различных подходах к неймингу товаров у клиента и его конкурентов.
4. Построение потенциальных пар. На основе совокупности признаков формируются товары-кандидаты в аналоги.
5. Валидация и сопоставление. Система автоматически определяет наиболее релевантные аналоги и предлагает их для ручного сопоставления, если есть сомнения.

Критерий №2. Точность сопоставления

Еще один важный процесс, являющийся фундаментом любого сервиса сравнения цен, — правильное сопоставление товаров. В профессиональной терминологии его называют метчингом (от англ. matching). Ошибки метчинга могут приводить к серьезным искажениям в отчетах: неправильно определенная цена конкурента (если сравнивается не тот товар) → неправильный вывод → ошибочное ценовое решение.

Ситуацию усложняет динамичность рынка электронной коммерции. У ваших конкурентов новые товары могут появляться в любой момент — и зачастую эти позиции имеют неидеальные названия или EAN-коды, которые не совпадают с вашими. В таких условиях поддерживать высокую точность сопоставления сложнее, особенно если система полагается только на ранее сохраненные соответствия.

Dealavo

В Dealavo сопоставление товаров происходит в два этапа: после сбора данных из нужных источников товары сопоставляются с помощью алгоритмов машинного обучения, а затем их вручную проверяет команда обеспечения качества.

Такой подход хорошо работает для заранее установленных аналогов, но может быть менее эффективным в случаях, когда у конкурентов появляются новые, нетипично оформленные товары.

Pricer24

Pricer24 применяет комбинацию нескольких алгоритмов, которые анализируют товары по разным параметрам — названию, кодам, артикулу, объему, характеристикам, ценовому позиционированию и т. д. Результаты проходят через систему оценки надежности, а сомнительные совпадения проверяют вручную. Алгоритмы учатся на выявленных расхождениях, что позволяет повышать точность с каждым циклом.

Еще одной особенностью платформы является то, что Pricer24 каждый день анализирует все товары на сайтах конкурентов во всех нужных клиенту категориях. Далее каждый из них сопоставляется с товарами клиента. Это решает кейсы, когда товаров-аналогов еще вчера не было на сайте конкурентов, а сегодня они появились. Как только это происходит, система фиксирует новый товар и делает связку.

Постоянное отслеживание изменений как в каталоге клиента, так и на сайтах его конкурентов позволяет Pricer24 поддерживать данные в актуальном состоянии и обеспечивает один из самых высоких на рынке показателей точности сопоставления — 99,5%.

Критерий № 3. Визуализация данных

Обе платформы — как Dealavo, так и Pricer24 — используют веб-интерфейсы для визуализации данных, однако их подходы к агрегации данных отличаются.

Dealavo

Dealavo визуализирует данные через набор отдельных вкладок с фиксированным функционалом: таблицы с ценами, аналитика ассортимента, сегментация, динамическое ценообразование и т. д. Интерфейс построен по заранее определенной логике. Для внедрения дополнительных функций или изменения структуры отчетов может потребоваться согласование технического задания и доработка со стороны команды разработчиков.

Pricer24

Pricer24 агрегирует данные в том виде, который наиболее удобен для клиента, и выводит все необходимые отчеты на один дашборд, построенный так, чтобы с первого взгляда видеть, что сегодня требует внимания. Pricer24 — это конструктор, работающий по модульному принципу: система состоит из десятков аналитических блоков, которые подбираются в соответствии с задачами конкретного клиента. На старте проекта команда Pricer24 конфигурирует для клиента удобные отчеты, а далее он может создавать новые. Кроме того, когда нужны кастомные решения, команда дорабатывает их на основе готовых модулей.

Следовательно, Pricer24 не предлагает единое решение «для всех» — каждый раз платформа модифицируется под бизнес-цели конкретного клиента, что особенно ценно для компаний, имеющих товарные каталоги со сложной категорийной структурой, или для бизнесов с нестандартными запросами к аналитике.

Критерий № 4. Возможности кастомизации

Dealavo

Dealavo предлагает базовую гибкость в настройках: у платформы есть команда разработчиков, которая может доработать определенные функции по запросу клиента после согласования технического задания. Такой подход позволяет адаптировать решение под отдельные бизнес-потребности.

Pricer24

Pricer24 по сути является конструктором, который кастомизируется для каждого клиента. При этом большинство вариантов кастомизации, необходимых на рынке, у Pricer24 уже разработаны и требуют только адаптации. Следовательно, когда новый бизнес начинает использовать платформу, ему, как правило, не приходится ждать индивидуальной разработки — команда быстро собирает готовое решение из имеющихся модулей. Это позволяет быстро запускать аналитику в удобном виде.

Парсинг цен с Allegro и Ceneo: возможности Dealavo и Pricer24

Собирать цены конкурентов с Allegro гораздо сложнее, чем с обычных интернет-магазинов. 

В отличие от онлайн-магазинов, где один товар имеет одну цену, Allegro агрегирует десятки офферов от разных продавцов в пределах одной карточки товара, что увеличивает стоимость парсинга. 

Дополнительную сложность создает неточная группировка предложений на маркетплейсе. На Allegro офферы продавцов автоматически сопоставляются с товарами из «Каталога продуктов Allegro» по EAN-коду. Если продавец вводит корректный EAN, система автоматически связывает его оффер с соответствующей карточкой товара.

Однако на практике это работает не всегда:

• продавцы часто не указывают EAN или вводят его неправильно;
• не все товары есть в каталоге Allegro;
• многие продавцы создают новые карточки, даже если аналогичный товар уже существует, что приводит к распыленности офферов.

Из-за несовершенной модерации маркетплейсов часто бывает так, что одинаковые товары не попадают в одну карточку со сравнением цен. Это означает, что для мониторинга всех предложений на рынке нужно выискивать все возможные дубликаты по всему маркетплейсу, используя семантический анализ и в отдельных случаях даже сравнение изображений.

На Allegro также часто объединены товары, которые на самом деле отличаются по цвету, размеру, весу и т. д. Для корректного сравнения цен вы должны учитывать, что цены на один и тот же продукт разного цвета могут отличаться. Если ваш товар белого цвета стоит 100 злотых, а вы сравниваете его с самым дешевым оффером черного цвета за 85 злотых — анализ будет некорректным. Нужно сопоставлять идентичные варианты.

Ceneo работает по другому принципу — это платформа для сравнения цен (прайс-агрегатор). Данные попадают на платформу через XML-интеграцию с интернет-магазинами: каждый партнер предоставляет структурированный фид, в котором указывает цены, характеристики, фото и другие параметры.

Алгоритмы Ceneo автоматически группируют товары в общие карточки, основываясь на названиях, описаниях, характеристиках, категориях и изображениях.

Однако и здесь возникают проблемы:

• неполные или некорректные XML-фиды;
• разные форматы названий;
• отсутствие единых идентификаторов, таких как EAN.

В результате в Ceneo, как и в Allegro, одинаковые товары могут быть «разбросаны» по разным карточкам.

Из-за этих нюансов сравнивать цены на маркетплейсах и прайс-агрегаторах, таких как Allegro и Ceneo, технически гораздо сложнее. Чем более высокое качество данных нужно, тем сложнее должно быть решение и выше его стоимость.

Dealavo уже много лет занимается сбором информации с этих платформ и имеет отработанные схемы, позволяющие показывать цены ключевых конкурентов в балансе «цена — качество», и это действительно работает.

Pricer24 отличается гибкостью в настройке сбора данных с Allegro и Ceneo. Система может работать с конкретными карточками товаров без глубокого поиска дубликатов или обеспечить полную видимость рынка, то есть отслеживание всех актуальных офферов. Клиенты имеют возможность самостоятельно выбирать желаемый уровень точности, в зависимости от своих целей и бюджета. Это особенно актуально для нишевых онлайн-ритейлеров, желающих контролировать затраты на аналитику, но в то же время получать именно те данные, которые имеют стратегическое значение для бизнеса.

В результате клиент получает эффективный, масштабируемый инструмент, который адаптируется под текущие задачи и может развиваться вместе с бизнесом.