Кейс: как Pricer24 помогает INNO3D повышать эффективность онлайн-продаж в Польше

Результаты

• Усилена конкурентоспособность на ключевых онлайн-площадках Польши и Турции.
• Сокращены затраты времени на сбор рыночных данных: с 8+ часов в неделю до нескольких минут; высвобождены ресурсы команды для фокуса на стратегических задачах.
• Данные собираются автоматически несколько раз в сутки, что обеспечивает актуальность информации даже при постоянных изменениях цен и статуса наличия товаров на электронных полках партнеров бренда.
• Усилен контроль представленности товаров бренда в 7 ключевых каналах продаж.
• Улучшено понимание рыночной ситуации клиентом благодаря анализу товаров конкурентов.

История клиента

INNO3D — бренд видеокарт, принадлежащий производителю электроники и компьютерных комплектующих InnoVISION Multimedia Limited.

Видеокарты INNO3D базируются на графических процессорах NVIDIA и известны производительностью, стабильностью работы и эффективными системами охлаждения, что позволяет поддерживать оптимальную температуру даже во время продолжительных игровых сессий.

В Польше бренд представлен во всех сегментах, видеокарты INNO3D — это надежные решения с оптимальным балансом между ценой и качеством. В отличие от многих конкурентов, INNO3D производит видеокарты только на чипах NVIDIA, уделяя особое внимание дизайну, качеству сборки, материалам компонентов, системам охлаждения и т. п., что обеспечивает надежную, стабильную работу видеокарт на протяжении многих лет.

С учетом специфики выбора графических карт конечными потребителями из-за схожести технических характеристик различных брендов, грамотная аналитика конкурентов и мониторинг позиций бренда и аналогов являются чрезвычайно важными задачами для INNO3D. Своевременное отслеживание и реагирование на изменения в наличии, ценах, рейтингах и отзывах по своим товарам и товарам конкурентов — залог конкурентоспособности компании на крупнейших онлайн-площадках в Польше.

Задачи

В 2020 году INNO3D обратился к Pricer24 с целью автоматизировать сбор рыночных данных, чтобы иметь возможность ежедневно анализировать позиции своего бренда и аналогов конкурентов в ключевых онлайн-каналах продаж Польши. Основные задачи, которые были поставлены перед Pricer24:

• Мониторинг рынка — сбор и анализ информации о ценах и наличии видеокарт клиента и конкурентов из семи ведущих торговых онлайн-площадок (интернет-магазинов и маркетплейсов).
• Анализ аналогов — обеспечение быстрого процесса сравнения моделей клиента с продуктами конкурентов на чипсетах NVIDIA по ключевым характеристикам (объем памяти, количество кулеров, тип чипа, наличие оверклокинга и т. п.).
• Мониторинг позиционирования — отслеживание ценового позиционирования бренда на польском рынке в динамике.
• Анализ представленности — контроль наличия товара у партнеров для отслеживания «вымывания товаров с рынка» и оперативности заведения новых моделей бренда на сайтах партнеров.

Как Pricer24 помог INNO3D

Целью INNO3D было не просто отслеживать собственные позиции на рынке, но и глубоко понимать ситуацию в сегменте, анализируя аналоги конкурентов и их ценовую политику.

В Pricer24 мы соблюдаем принцип индивидуальной работы с каждым клиентом. Вместо того чтобы предоставлять шаблонные решения, мы фокусируемся на понимании конкретных бизнес-целей и ключевых вопросов, беспокоящих бизнес. Клиент формулирует цель или запрос, и мы разрабатываем оптимальную конфигурацию отчетов: определяем релевантные метрики, структурируем данные и настраиваем отображение информации так, чтобы она работала на решение поставленных аналитических задач.

Для начала работы нам нужны были только:

• каталог товаров клиента;
• перечень характеристик для сегментации товаров;
• список партнерских интернет-магазинов для парсинга.

Внедрение Pricer24

На старте сотрудничества команда INNO3D передала каталог со 102 моделями видеокарт, который стал базой для дальнейшего сопоставления SKU бренда с карточками товаров на сайтах партнеров.

Был внедрен ежедневный парсинг информации по категориям товаров, поисковым запросам и прямым ссылкам. Система автоматически собирает:

• цены на товары;
• характеристики каждого товара, среди которых расширенные характеристики;
• наличие в продаже на сайтах партнеров.

В системе был создан Каталог, где отображаются все модели бренда, которые есть в мониторинге. В нем клиент может также посмотреть текущие цены у партнеров на каждый свой товар и отредактировать рекомендованную цену, характеристики и т. п.

Для каждой модели INNO3D были найдены и назначены релевантные аналоги конкурентов с видеокартами на чипсетах NVIDIA.

Кроме того, была настроена вкладка Характеристики, в которой можно осуществлять индивидуальную и массовую обработку товаров: заполнять характеристики непосредственно в системе или пакетно — через импорт/экспорт файлов. В рамках согласованного технического задания ключевые параметры — GPU и объем памяти — заполняются автоматически. Остальные характеристики клиент обрабатывает самостоятельно.

Отчеты и анализ

Для ежедневного мониторинга позиций и динамики рынка INNO3D использует несколько основных типов отчетов, адаптированных под бизнес-потребности клиента.

1. Анализ рынка

Это ключевой инструмент для отслеживания конкурентной среды и ценового позиционирования. Отчет работает в двух режимах.

Режим 1. Сравнение прямых аналогов

Отчет позволяет анализировать товары INNO3D и их аналоги. К примеру, можно увидеть все модели конкурентов в сегменте видеокарт на чипах RX 5070 Ti, которые сейчас есть на рынке, количество предложений, минимальные цены, а также перейти к детальному списку товаров.

Такой подход обеспечивает точное конкурентное позиционирование. Клиент может оценить, насколько конкурентоспособной является цена на конкретную модель INNO3D, определить свое место среди прямых конкурентов (например, 1–2–3 по цене) и понимать, где нужно вносить коррективы. Отчет также поддерживает оперативное принятие ценовых решений. Клиент быстро обнаруживает, где предложение INNO3D проигрывает конкурентам, и может принять меры по улучшению своих позиций в реальном времени.

Кроме того, отчет позволяет проводить анализ насыщенности рынка. INNO3D видит количество предложений по каждой модели-аналогу, определяет, кто доминирует в конкретном сегменте, и оценивает интенсивность конкуренции по каждой позиции.

Не менее важен контроль рыночного присутствия. Отчет показывает, где представлены аналоги на ключевых площадках, где конкуренты более активны в дистрибуции, и помогает планировать работу с партнерскими каналами для укрепления собственного присутствия на рынке.

Режим 2. Анализ товаров по характеристикам

Отчет помогает сравнивать даже те товары, которые не являются прямыми аналогами, но конкурируют в рамках одного сегмента — имеют общие характеристики.

Таким образом можно определять ценовые коридоры, видеть конкурентные предложения, которые могут «отбирать» продажи, и принимать решения для усиления собственных позиций.

2. Анализ ассортимента

Цель этого отчета — анализ представленности товаров бренда INNO3D на цифровых полках партнеров. В нем менеджер клиента отслеживает, какие модели есть в наличии, а какие закончились или еще не добавлены в каталоги партнеров.

Отчет также поддерживает быстрое реагирование на проблемы с наличием. Клиент видит, когда товар «вымылся» из продажи, может определить, временное ли это отсутствие, или партнер вообще не добавил товар в каталог, и оперативно инициировать отображение всех позиций.

Инструмент эффективен при запуске новых продуктов. Он позволяет контролировать, все ли партнеры добавили новинки бренда в свои каталоги.

Следовательно, этот инструмент обеспечивает контроль дистрибуции бренда в e-commerce. Результат — отчет «Анализ ассортимента» позволяет INNO3D избегать потерь продаж из-за отсутствия товара на топовых онлайн-площадках Польши.

3. Сравнение цен

Отчет «Сравнение цен» позволяет INNO3D отслеживать ценовое позиционирование своих продуктов в ключевых польских интернет-магазинах и на маркетплейсах. Инструмент отображает актуальные цены — данные собираются три раза в сутки.

Он также дает возможность мониторить ценовую конкуренцию между партнерами. Производитель видит, кто предлагает самые низкие и самые высокие цены на его товары.

И самое главное, отчет является важным инструментом для анализа эффективности ценовой стратегии. Клиент получает глубокое понимание текущей рыночной ситуации, уровня спроса, действий конкурентов, чтобы, при необходимости, взвешенно и аргументированно внедрить тактические изменения в свою политику.

Дашборды

В дашбордах можно закрепить необходимые конфигурации отчетов, которые критически важны для ежедневного мониторинга. Гибкие фильтры и возможности сегментации позволяют быстро находить нужную информацию о конкретных партнерах, товарных линейках или характеристиках продуктов.

Вся аналитика INNO3D сведена в три интегрированных дашборда: «Анализ цен партнеров», «Анализ рынка» и «Анализ представленности». Такой подход обеспечивает быстрый и удобный доступ к актуальным данным в любой момент, позволяя принимать обоснованные бизнес-решения.