Кейс: мониторинг цен поставщиков и конкурентов для iPodrom

Результаты

• Сокращено время обработки прайсов поставщиков: с 10 часов до 15–20 минут на одну обработку (1000 товаров). Благодаря этому менеджер iPodrom быстро определяет минимальную закупочную цену и рассчитывает цену продажи для переоценки.
• Расширена товарная сетка: команда получила возможность работать с большим количеством товаров без найма дополнительных сотрудников.
• Данные о ценах конкурентов обновляются регулярно: автоматизирован ежедневный мониторинг предложений конкурентов на Hotline.

История клиента

iPodrom — украинский реселлер, начавший свою деятельность в 2014 году. Изначально компания специализировалась на продаже техники Apple. Со временем ассортимент магазина расширился популярными в Украине брендами и товарными категориями — от смартфонов и ноутбуков до дронов, зарядных станций и устройств Starlink. Каналы продаж — собственный интернет-магазин и прайс-агрегатор Hotline.

Вызовы ценообразования — мониторинг цен поставщиков

Компания сотрудничает с 24 поставщиками, которые:

• предоставляют доступ к Google-таблицам с актуальными закупочными ценами;
• отправляют прайсы в Excel-файлах на электронную почту менеджера iPodrom или в Telegram.

Для iPodrom анализ цен поставщиков — это стратегическая задача, так как закупочная цена оказывает наибольшее влияние на конечное предложение для потребителя.

Ранее анализ прайсов происходил в ручном режиме и занимал часы ежедневной работы. Коммерческий отдел iPodrom состоит из двух менеджеров, один из которых отвечает за мониторинг цен и переоценку товаров. Раз в два дня менеджер открывал десятки Google Таблиц, Excel-файлов и сообщений в Telegram. В прайсах могли появляться новые цены и новые позиции. Чтобы найти лучшую закупочную цену, нужно было вручную изучить каждый прайс-лист, найти конкретный товар, сравнить и выбрать минимальную цену среди всех предложений. И так — для сотен SKU.

Компания начала искать решение, которое позволило бы сократить количество рутинной работы менеджеров и дать им инструмент для быстрого и точного анализа прайсов поставщиков. Рекомендация поступила неожиданно — от одного из конкурентов, который уже работал с Pricer24.

Задачи, стоявшие перед iPodrom

1. Оперативно выявлять наиболее выгодные закупочные цены среди 24 поставщиков.
2. Минимизировать потери, связанные с человеческим фактором — ошибками ручного анализа цен.
3. «Разгрузить» рабочее время менеджеров, чтобы они могли сосредоточиться на расширении ассортимента.
4. Повысить скорость принятия решений по переоценке товаров.
5. Обеспечить быстрый анализ цен конкурентов на Hotline.

Как Pricer24 помог iPodrom оптимизировать анализ цен поставщиков

Команда iPodrom обратилась к нам с запросом — превратить ручную обработку прайсов в эффективный и масштабируемый процесс. Мы предоставили функционал для анализа цен поставщиков, который позволил качественно автоматизировать ключевые этапы анализа.

Для начала работы с iPodrom нам были нужны только:

• список товаров клиента;
• список категорий и брендов для мониторинга цен конкурентов.

Этого было достаточно, чтобы начать настройку системы.

Анализ прайсов поставщиков

Клиент самостоятельно загружает в нашу систему прайсы, которые поступают от поставщиков. Для каждого отдельного поставщика нужно один раз настроить систему:

• создать контрагента;
• указать, какие данные содержатся в каждой колонке таблицы;
• унифицировать формат колонок для дальнейшей обработки.

После такой настройки, которая занимает 10–15 минут для одного источника данных, платформа Pricer24 может корректно собирать цены из каждого файла независимо от его первоначального вида. Эта настройка выполняется только один раз.

Менеджеры iPodrom выбрали сценарий ручного обновления прайсов поставщиков, однако Pricer24 также поддерживает автоматическое обновление через API.

Сопоставление товаров

Следующий этап — сопоставление товаров клиента с аналогичными позициями у конкурентов и поставщиков для последующего сравнения цен. Клиент выбрал гибридный подход: для товаров на Hotline использовался ручной метчинг, который выполняла команда Pricer24. Сопоставление товаров с каталогами поставщиков клиент решил осуществлять самостоятельно через встроенные инструменты платформы.

Такой подход обеспечил необходимый уровень автоматизации и позволил несколько снизить стоимость услуг Pricer24.

Парсинг цен конкурентов с Hotline

Цены конкурентов iPodrom на Hotline обновляются в Pricer24 автоматически с частотой 1 раз в сутки, согласно ТЗ клиента.

Агрегация и визуализация данных

Одним из ключевых преимуществ Pricer24 является способность агрегировать, структурировать и визуализировать большие объемы ценовой информации из различных источников — прайсов поставщиков, сайтов конкурентов, мобильных приложений и прайс-агрегаторов.

Вместо десятков «сырых» таблиц клиент получил два наглядных отчета:

• «Сравнение цен» — для анализа цен конкурентов на Hotline;
• «Анализ рынка» — для оценки закупочных цен поставщиков и мониторинга наличия товаров.

Команда Pricer24 настроила конфигурации отчетов в удобном для клиента виде.

Например, клиент использует отчет «Анализ рынка» в двух конфигурациях в зависимости от задач:

1. Для обновления статуса наличия товаров на сайте. Отчет содержит ключевые колонки: «Товар», «Код», «Минимальная цена», «Количество товара». Если товар не найден в прайс-листах поставщиков, система не фиксирует минимальную цену. Менеджер может сразу увидеть список таких товаров и далее с ними работать.

2. Для анализа цен поставщиков в рамках отдельных категорий iPodrom. Это агрегированная таблица для глубокого анализа товарных групп, которая позволяет команде iPodrom быстро оценить ситуацию у поставщиков и перейти к конкретным SKU.

В отчете отображается количество товаров в наличии — сколько позиций в категории доступно для закупки. Кроме того, есть возможность развернуть категорию, чтобы увидеть все товары, входящие в нее, с детализацией по каждому: название, код, минимальная цена, количество предложений. Двойной клик по ячейке товара раскрывает список поставщиков, предлагающих выбранную позицию к заказу. Это позволяет менеджеру оперативно принимать решения по обновлению статусов товаров на сайте и корректировке ценовой стратегии.

Отчет «Сравнение цен» менеджеры клиента используют для оценки своего конкурентного потенциала в текущей рыночной ситуации. Отчет сравнивает цены клиента с предложениями конкурентов на Hotline, что позволяет менеджеру iPodrom быстро идентифицировать товарные позиции, требующие корректировки цены.

Таким образом, аналитика от Pricer24 способствует принятию обоснованных решений на основе полной картины рынка — от закупочных цен до позиционирования относительно конкурентов.