fbpx
Studium przypadku
1.06.2023
955

Jak poprawić obecność na rynku i pozycjonowanie cenowe dla marki. Przypadek MSI i Pricer24

Klient

MSI to marka technologiczna z Tajwanu, specjalizująca się w produkcji komponentów komputerowych i akcesoriów do gier dla graczy. W Ukrainie produkty MSI są dostępne we wszystkich największych sieciach detalicznych oraz sklepach internetowych z elektroniką użytkową.

Pricer24 współpracuje z ukraińskim oddziałem MSI od 2021 roku. W tym artykule specjaliści od zarządzania kategoriami MSI opowiadają historię o tym, jak Pricer24 pomógł im zautomatyzować analizę obecności na rynku oraz pozycjonowanie cenowe na dziesiątkach witryn internetowych partnerów.

Zadania

1. Zapewnienie dostępności wszystkich produktów na dziesiątkach stronach internetowych partnerów

W naszej branży konkurencja jest wystarczająco duża: rynek jest wypełniony markami, które od dawna i trwale zajęły swoje pozycje liderów. Naszym celem jest zdobycie udziałów w tym „torcie” i zwiększanie ich, dlatego posiadanie i reprezentacja asortymentu MSI na stronach internetowych partnerów jest dla nas kluczowe.

Każdy produkt MSI musi być dostępny na wirtualnej półce sklepu partnerskiego wtedy, gdy klient chce go kupić. W przeciwnym razie będziemy mieć utracone sprzedaże i utraconych klientów.

Analiza reprezentacji produktów, redukcja liczby przypadków braku towaru w magazynie i na półce — wszystko to wymaga regularnego zbierania danych i codziennej kontroli, a to nie mniej niż 50 godzin pracy każdego menedżera miesięcznie.

2. Obrona pozycjonowania cenowego marki

Drugim aspektem, na który zwracamy uwagę, jest pozycjonowanie cenowe. Dla marki, która zdobywa rynek, bardzo ważne jest utrzymanie zainteresowania ze strony sprzedawców-partnerów.

Jeśli my jako dostawca nie będziemy śledzić polityki cenowej sklepów internetowych, w końcu zaczną się wojny cenowe. Dumping zniży marżę na produkty, a sprzedawcom stanie się nieopłacalne ich sprzedawanie.

Dlatego utrzymanie spójnego pozycjonowania cenowego to kolejny ważny kierunek pracy naszych menedżerów. Jednak ten proces musi być regularny, a zarządzanie nim zajmuje wiele czasu kierowników kategorii — od 2 do 3 godzin dziennie, jeśli dane o wszystkich naszych produktach i wszystkich partnerach są zbierane ręcznie. Potrzebowaliśmy zautomatyzowanego rozwiązania.

3. Widzieć punkty wzrostu z wyprzedzeniem, aby utrzymać pozytywną dynamikę sprzedaży

Jak każda inna firma, czasami mieliśmy do czynienia ze zmianą dynamiki sprzedaży. Przyczynami mogły być:

  • niedostateczna dostępność naszych produktów na elektronicznych półkach partnerów;
  • polityka dumpingowa wobec naszych produktów ze strony sprzedawców.

Aby zrozumieć przyczyny spadku sprzedaży, konieczne było śledzenie ich dynamiki, analizowanie rynku i posiadanie historycznych danych o dostępności i cenach.

Rozumieliśmy, że musimy zobaczyć przyczynę jeszcze przed wystąpieniem skutków w postaci spadku sprzedaży. Natychmiast odrzuciliśmy ręczne zbieranie informacji z magazynów partnerów i platform handlowych. Ponieważ mamy setki SKU, zajęłoby to tyle czasu, że straciłoby to sens zaraz po gotowości danego raportu.

Czyli w momencie otrzymania raportu sprzedaży nie było możliwe wykonanie pracy polegającej na analizie danych historycznych. Dlatego musieliśmy zautomatyzować zbieranie danych dla:

  • codziennego monitorowania rynku w odniesieniu do reprezentacji całej naszej matrycy asortymentowej u wszystkich kluczowych graczy na rynku;
  • analizy pozycjonowania cenowego naszej marki na stronach partnerów.

Zaczęliśmy szukać rozwiązań i znaleźliśmy Pricer24.

Rozwiązania

Zbieranie danych

Przekazaliśmy zespół Pricer24 nasz katalog — ponad 500 SKU oraz listę partnerskich stron internetowych do monitorowania — 20 sklepów internetowych. Po dopasowaniu i porównaniu produktów za pomocą usługi, zaczął on regularnie, 7 razy dziennie, zbierać odpowiednie dane:

  • status dostępności naszych produktów w partnerskich sklepach internetowych;
  • ceny naszych produktów;
  • liczba produktów MSI na każdej z 20 platform handlowych z naszej listy.

Raporty i analizy

W Pricer24 śledzimy pełną dostępność w sklepach partnerskich, zapewnioną przez dystrybutorów, ogólne pozycjonowanie cenowe naszych produktów na rynku i brak dumpingowej polityki wobec naszych produktów. Menadżerowie regularnie korzystają z raportów „Analiza asortymentu”, „Porównanie cen” i „Historia cen”.

Pierwsze dwa pokazują sytuację obecną, dzięki czemu możemy wykryć odchylenia z wyprzedzeniem:

✓ zanim nasz produkt będzie niewystarczająco reprezentowany i konkurenci przejmą nasz udział na rynku;

✓ zanim ceny naszych produktów staną się na tyle niskie, że partnerom nie będzie się opłacało ich sprzedawać. Ostatni — „Historia cen” — pozwala analizować, jak zmieniała się cena danego produktu na rynku i kto jako pierwszy ją obniżył.

Raport „Analiza asortymentu”

Teraz nasi menedżerowie mogą szybko śledzić dostępność produktów MSI w całej sieci dealerów. To oznacza, że ​​w przypadku spadku dostępności menedżer: a) zobaczy to na czas; b) będzie mógł podjąć natychmiastowe działania.

Raport „Porównanie cen”

Dzięki temu raportowi mamy operacyjną kontrolę nad pozycjonowaniem cenowym marki. W przypadku wykrycia odchyleń — opracowujemy sposoby poprawy warunków pracy z partnerami, aby uniknąć dumpingowych praktyk, wojen cenowych, a także utrzymać integralne pozycjonowanie cenowe MSI na rynku.

Wyniki

  1. Dzięki codziennemu zbieraniu danych, które odbywa się bez udziału naszych pracowników, kategoryczni menedżerowie MSI mogą w kilka kliknięć uzyskać wszelkie niezbędne informacje o obecności marki na rynku oraz cenach każdego produktu we wszystkich partnerów sieci.

  2. Teraz możemy wykryć problem, zanim zacznie mieć skutki, a czas na podjęcie decyzji skraca się o kilka dni.

  3. Oszczędzamy co najmniej 50 godzin pracy każdego menedżera miesięcznie. Pozwala to skupić się na taktyce i strategii, a całą „monkey job” podejmuje Pricer24.

Uzyskać konsultację
  • Analiza rynku
  • Parsowanie cen
  • Analiza reprezentacji
Uzyskać konsultację
  • Analiza rynku
  • Parsowanie cen
  • Analiza reprezentacji
Share:

Otrzymaj ekspertową radę

Wyślij zgłoszenie, aby zobaczyć naszą usługę w akcji i upewnić się, że spełnia twoje potrzeby



    *Przesyłając ten formularz, wyrażasz zgodę na otrzymywanie e-maili marketingowych

    Privacy policy

    Your privacy is very important to us. We want your work on the Internet to be as pleasant and useful as possible, and you quite calmly used the broadest range of information, tools and opportunities that the Internet offers.

    The personal information of the Members collected at the time of registration (or at any other time) is mainly used to prepare the Products or Services in accordance with your needs. Your information will not be transferred or sold to third parties. However, we may partially disclose personal information in special cases described in the „Consent with the mailing”

    What data is collected on the site

    At voluntary registration on reception of dispatch you send the Name and E-mail through the registration form.

    What is the purpose of this data?

    The name is used to contact you personally, and your e-mail for sending you mailings of newsletters, news, useful materials, commercial offers.

    Your name and e-mail are not transferred to third parties, under any circumstances, except for cases related to the compliance with the requirements of the law.

    You can refuse to receive mailing letters and remove your contact information from the database at any time by clicking on the unsubscribe link present in each letter.

    How this data is used

    With the help of these data, information on the actions of visitors on the site is collected in order to improve its content, improve the functionality of the site and, as a result, create high-quality content and services for visitors.

    You can change your browser settings at any time so that the browser blocks all files or notifies you about sending these files. Note at the same time that some functions and services will not be able to work properly.

    How this data is protected

    To protect your personal information, we use a variety of administrative, management and technical security measures. Our Company adheres to various international control standards aimed at transactions with personal information, which include certain control measures to protect information collected on the Internet.

    Our employees are trained to understand and follow these control measures, they are familiarized with our Privacy Notice, regulations and instructions.

    Nevertheless, despite the fact that we are trying to protect your personal information, you too must take measures to protect it.

    We strongly recommend that you take all possible precautions while on the Internet. The services and websites that we organize include measures to protect against leakage, unauthorized use and alteration of the information we control. Despite the fact that we are doing everything possible to ensure the integrity and security of our network and systems, we can not guarantee that our security measures will prevent illegal access to this information by hackers from outside organizations.

    If this privacy policy is changed, you will be able to read about these changes on this page or, in special cases, receive a notification on your e-mail.